中安金石融合通信案例

广东中安金石科技创新有限公司成立于2007年。公司坚持忠诚、责任、奉献、开拓的企业精神，坚持生存质量、管理和发展的经营理念，注重人民防空和技术防御手段的现代化，有勇气挑战，大胆创新。在短短几年内，它迅速成为国内安全行业的领先企业。

公司主要提供全面的安全产品、安全报警系统、安全工程和安全项目的系统设计和集成，建立了集系统软硬件研发、平台监控和运行为一体的服务系统。已成功开发和运行“智能车辆管理平台”，“智能岗位管理平台”，“安全培训考试智能管理平台”。客户通过了由公安部部署研究所、质检认证机构等相关部门、部分省市公安指挥中心、科技、交通管理、保安等部门专家组成的专家组评审，获得了一致好评。
 

由于人脸识别、车牌识别等技术在生活场景中的普及和应用，我们越来越能感受到无意义交通带来的极大便利。同时，在技术的启用下，社区中的传统行人和汽车场景也衍生出了一种新的商业模式。传统的离线流程逐渐转移到在线。社区内的行人岗位和汽车岗位实现无人值守，由安全云座位集中管理。社区节省的人力可以更好地为业主或其他物业服务，改写特定场景的管理模式和效率。

为了实现行人岗位无人、无人行车岗位，帮助物业降低成本，提高效率，中安金狮计划建设云服务中心，通过互联网远程接管全国各地的项目，为行人出入口和车辆出入口的项目现场提供远程服务，快速及时处理人员人员和车辆的异常问题，取代人工岗亭，实现无人值守，为社区业主提供一键报警服务，确保社区安全，提供优质服务。

解决方案

在行人岗位上，由于忘记门卡，面部或指纹无法识别，导致人员进出受阻，业主可以通过方向SIP视频对讲终端，一键呼叫安保云座席，座席服务人员通过视频核实人员信息，信息无误，远程放行。

在车库岗位，包括社区出入口和停车场、临时牌照、车牌识别错误、月卡过期、无入场记录等原因导致不可避免的问题，在紧急情况下，车主可以通过方向SIP视频对讲终端一键呼叫云座，座位人员将在线提供服务，远程开门。

中安金狮报警柱上有一个位置SIP在视频对讲机终端，报警柱安装在社区活动中心或物业服务亭。如果出现紧急问题，业主可以点击云服务中心寻求帮助。服务中心可以通过视频对讲机终端观察现场情况，及时做出判断，并提供支持和帮助。

安全云座位(云呼叫中心)

定位核心合作伙伴——云易通信为中安金狮提供了云呼叫中心的底部接口，为中安金狮建立了安全云座椅系统，建立了云服务中心，管理全国各地的项目点。每个项目点都可以通过定位视频对讲终端一键连接到云服务中心寻求帮助。对于云服务中心的代理无法在线解决的问题，您可以致电保安到现场处理，以促进无人值守的安全。

现场支援

当项目现场出现远程无法处理的问题(如醉汉与服务中心工作人员发生纠纷)时，现场保安人员可远程调度处理。

车岗/人岗无人值守改造后，运营成本可降低70%

降本增效

前端岗亭无人化，降低人工成本，高效管理降低时间成本

集中化管控