突发事件接报管理

        实现**市突发事件信息汇总展示（按色彩区分不同级别的突发事件），同时提供突发事件在行政区划缩略图和EGIS可视化展示。方便值守人员进行事件信息跟踪和管理。

        实现民众、机构单位和下级部门向**应急指挥中心采用（手机APP、电话、传真、平台软件和语音视频等）报送信息，**应急指挥中心接收相关信息，值班人员对信息进行处置（合并、核实、虚假结案、信息转发处置和生成应急事件），提供专业的电话接报信息综合平台。智能化展示信息周边视频和相关人员（网格员、信息员、行政人员等）进行信息核实工作，并保存相关核实信息，融合信息接报处置流程，集中统一进行接报信息处置。

        生成应急事件后，通过事件具体情况和类型，利用应急知识图谱，生成应急事件趋势图，智能化分析研判突发事件周边风险和隐患，智能化推存应急预案，自动向本级领导和上级应急指挥中心进行事件报送，同时向分管领导提交拟办意见，申请启动突发事件应急预案，在得到领导审核同意后，启动预案，进入应急救援指挥状态。

        已经发生的特别重大、重大和较大突发事件，各有关部门单位必须将有关情况及时准确地报告市应急管理局，对可能产生社会影响的一般事件，也应当报告，报告内容以《突发事件报告范围与标准》规定为准。对可能引发特别重大、重大、较大突发事件的预测预警信息也要及时报告。

        信息报送分为初报、续报（不限次数）和终报。初报主要报告信息来源、事件发生的时间、地点、危害程度、伤亡人数、初步掌握到的事件原因、拟采取措施等；续报是对初报情况的补充和修正，包括事件最新发展、变化，应对处置所采取的措施、取得的成果，是否需要增加救援力量，上级领导有关指示批示落实情况等；终报是突发事件救援处置工作的总结性报告，包括事件鉴定结论、处理结果、发生的确定原因和产生的影响，处置工作评估和对类似事件防范处置建议等。

        集成相应的风险隐患，提供可视化的动态监测监控平台平时监测），有机地融合接入物联网感知、视频感知、卫星感知等风险智能动态监测设备，实现日常的动态监测监控，并对监测预警信息处置（含接报、通知、核实、跟踪处理）；

        在接报信息中，对事务型信息转交相关职能部门处置，并对处置过程和结果进行跟踪，包含部门对事务的处理情况，处理结果等进行跟踪，监督；对于未及时处理事件的部门进行提醒。并向信息报送人回复处置结果，结合政务服务内容进行满意度回访管理。

 
      实现时间段、区域、事件级别、事件类型进行统计和分格，并产生分析统计图表，供领导决策参考。