在科技飞速发展的当今时代，微软即将在本星期推出最新版本的统一通信和协作平台 ——Lync。这一消息如同在商业领域投下了一颗重磅炸弹，引起了众多企业和专业人士的高度关注。与那些充满竞争力的产品一样，这个强大的平台将通过广泛集成现有的通信和协作技术，为企业做生意的方式带来翻天覆地的变革。
下面，让我们深入了解关于这个令人充满期待的产品发布的一系列问答。
问：什么是 Lync？
答：Lync 是一款具有重大意义的产品，它是专门用来替代 Office Communications Server（OCS）2007 R2 版的。在当今数字化的商业环境中，Lync 的出现犹如一颗璀璨的新星，为企业通信和协作带来了新的希望。
问：Lync 包括什么？
答：它的组成部分十分丰富，包括微软 Lync Server 2010、Lync 2010 客户端、Lync Web App 客户端以及托管统一通信服务 Lync Online。这些组件共同构成了一个强大的通信和协作体系，为企业用户提供了全方位的服务。想象一下，企业员工可以通过 Lync Server 2010 实现高效的内部沟通，而 Lync 2010 客户端和 Lync Web App 客户端则让他们无论身处何地，都能随时随地接入这个强大的通信网络。Lync Online 更是为企业提供了便捷的托管服务，让企业无需过多担心技术维护和管理的问题。
问：Lync 与 OCS 匹配吗？
答：Lync 的组件与 OCS 的组件直接匹配。可以说，Lync 是替代 Office Communications 的一个总名称。具体而言，Lync Server 2010 替代了 OCS Server 2007。在客户端方面，Lync 2010 取代了 Office Communicator 2007 R2。Web 客户端现在更名为 Lync Web App，替代了以前的 Office Communicator Web Access。微软通信服务也改名为 Lync Online，替代了 Office Communications Online。这种无缝的替代关系，为企业从 OCS 过渡到 Lync 提供了便利。
问：OCS 与 Lync 的兼容性如何？
答：Lync Server 2010 展现出了强大的兼容性，它能够直接与 OCS 2007 客户端软件进行对话。然而，OCS Server 2007 R2 却无法与 Lync 客户端软件兼容。这就意味着，用户可以在使用 Lync Server 2010 的同时，继续使用 OCS 2007 客户端软件。但是，如果他们想要将 OCS 2007 R2 服务器软件与新的客户端软件一起使用，那么这些软件就会出现不兼容的情况。这种复杂的兼容性问题，需要企业在升级和过渡过程中谨慎考虑。
问：Lync 和 OCS 有什么大的管理区别？
答：Lync 为微软的统一通信和协作平台引入了一个全新的管理服务器 —— 中央管理服务器（Central Management Server）。这个服务器的出现，具有重大的意义。它取消了活动目录中的 Live Communications Server 和 Office Communications server 的设置，使得用户不必再修改活动目录方案。这一创新举措，大大减少了部署的麻烦。想象一下，企业的 IT 管理人员在部署和管理通信平台时，不再需要花费大量的时间和精力去调整活动目录，而是可以更加专注于其他重要的业务需求。
问：有新管理工具吗？
答：是的，Lync 带来了一系列全新的管理工具。其中，用于管理 Lync 服务器的 Lync 服务器控制面板尤为引人注目。它取代了以往用于这项任务的微软管理控制台，为管理员提供了更加直观、便捷的管理界面。此外，还有基于任务的访问控制，包括 11 个预设任务，这些任务为具体的日常任务定义和限制了管理权限。这一功能的出现，使得管理更加精细化，提高了管理的安全性和效率。
问：Lync 提供什么新办公工具？
答：Lync 在办公工具方面也有了重大的创新。它支持在 SharePoint 中搜索有特定资格的专家。在企业的日常运营中，经常会遇到各种复杂的问题，需要特定领域的专家来解决。而 Lync 的这一功能，使得在一个 SharePoint 进程中，如果需要某一领域的专家解决问题，Lync 可以迅速寻找专家。这无疑为企业的高效运作提供了有力的支持。
问：管理联络人的工具有改进吗？
答：是的，Lync 在管理联络人的工具方面有了显著的改进。它拥有一个统一的联络人存储位置，这使得用户可以更加方便地管理和查找联络人。此外，还有一项名为 “联络人卡” 的功能，通过 Outlook 和 SharePoint 显示联络人图片和在线状态。这一功能让用户在与他人沟通之前，就能够直观地了解对方的状态，提高了沟通的效率。同时，一个对话窗口可以显示所有的通信历史，包括用户与联络人之间的语音、视频、即时消息等通信的历史。这一功能不仅方便用户回顾过去的沟通内容，还为企业的信息管理提供了便利。
问：Lync 如何改善 911 能力？
答：Lync 在紧急情况下的表现也非常出色。它支持 E911 功能，这意味着应急响应人员能够使用 Lync 确定呼叫者的位置。与 OCS 不同，OCS 不支持 E911。在紧急情况下，时间就是生命，Lync 的这一功能可以为应急救援提供关键的信息，提高救援的效率和成功率。
问：什么是应急分支机构专用设备（Survivable Branch Appliance）？
答：Lync Server 2010 具有强大的应急处理能力。它能够切换企业分支机构之间用于通讯的广域网链路。如果主 IP 链路发生故障，应急分支机构专用设备能够通过传统的公共交换电话网把分支机构重新连接到外部世界。这些网关由第三方生产，为企业的通信提供了可靠的保障。在当今复杂的商业环境中，网络故障时有发生，而 Lync 的这一功能可以确保企业的通信不受影响，保障企业的正常运营。
问：支持老式的模拟电话和传真机吗？
答：是的，Lync 展现出了强大的兼容性，它支持老式的模拟电话和传真机。而 OCS 则不支持这两种设备。在一些传统企业中，仍然存在着大量的模拟电话和传真机。Lync 的这一功能，使得这些企业在升级通信平台时，无需淘汰现有的设备，降低了企业的成本。
问：为什么叫 Lync 这个名字？
答：微软为这个产品取了一个全新的名字 ——Lync，是有其深刻的含义的。微软表示，他们想用一个新名字，因为这是一个重要的版本。这个名字本身来自于 “sync”（同步）和 “Link”（链路）这两个词的组合。选择这个名字是为了强调它连接用户的能力。在当今数字化的时代，连接是至关重要的。Lync 这个名字，准确地传达了这个产品的核心价值，即通过强大的通信和协作功能，将用户紧密地连接在一起。
问：竞争性产品是什么？
答：在统一通信领域，微软面临着激烈的竞争。微软在统一通信方面与 Avaya、思科和 IBM 等巨头竞争。这些竞争对手都拥有强大的技术实力和丰富的市场经验。然而，微软的 Lync 凭借其独特的优势和创新的功能，有望在市场中脱颖而出。
问：Lync 什么时候上市？
答：Lync 的上市时间备受期待。答案是 11 月 17 日。不过，预览版已经提供了两个月。这为用户提供了提前了解和体验这个产品的机会。在正式上市之前，用户可以通过预览版了解 Lync 的功能和优势，为企业的升级和决策提供参考。
总之，微软的 Lync 统一通信和协作平台的推出，为企业带来了全新的机遇和挑战。它通过广泛集成现有的通信和协作技术，改变了企业做生意的方式。在未来的商业竞争中，Lync 有望成为企业通信和协作的首选平台，为企业的发展和成功提供有力的支持。
