在当今通信技术飞速发展的时代，各种新型通信服务不断涌现，引发了人们的广泛关注和热议。近日，有传言称中国电信推出了网络电话服务 “通话宝”，这一消息迅速在通信领域传播开来，引起了众多业内人士和消费者的好奇与猜测。笔者作为一名对通信行业有着浓厚兴趣的观察者，自然也对这个传言将信将疑，决定深入一探究竟。
如果传言属实，那么曾经备受关注的网络电话服务提供商 UUCall 的悲剧恐怕就不仅仅在于 “生不逢时”，而是 “投错胎” 了。UUCall 曾经在网络电话市场上崭露头角，但最终却遭遇了被强制关闭的命运。如今，中国电信这样的大型运营商推出类似的服务，不禁让人对网络电话的未来发展充满了期待和担忧。
为了验证传言的真实性，笔者首先输入网络电话关键词进行搜索。一篇来自全球 IP 通信联盟的报道跃入眼帘：“3 月 11 日消息，中国电信近日基于天翼应用工厂 API 推出网络电话服务‘通话宝’。该业务支持 WEB、WAP、短信及 QQ、MSN 五种拨打网络电话的方式，同时，话费实行长话市话统一计费标准，每方每分钟仅 0.13~0.15 元。目前有三套资费套餐：10 元通话 65 分钟，20 元通话 130 分钟，30 元通话 230 分钟。据了解，‘通话宝’基于中国电信 3G 网络 IMS 系统，可确保网络通话效果和通话安全达到固话品质。”
看完这段详细的描述，笔者心中疑虑重重。网络电话真的有这么贵吗？“每方每分” 的表述是否意味着双向收费呢？这到底是 3G 业务还是 2G 业务呢？带着这些疑问，笔者迫不及待地访问了通话宝主站，亲自查看相关信息并与在线客服进行了交流，希望能解开心中的谜团。
在与通话宝客服的对话中，笔者提出了一系列问题。首先，笔者询问客服这个服务是单向收费还是双向收费。通话宝客服 1# 热情地回答道：“您好，如果双方接听免费且无漫游费，这个是只扣除呼叫发起人的分钟数。” 接着，笔者进一步追问：“如果双方接听免费且无漫游费，这个是只扣除呼叫发起人的分钟数。—— 这个指的是双方都是‘通话宝’用户吗？” 客服 1# 耐心地解释道：“不是的，只有呼叫发起人是就可以了。”
随后，笔者又提出了一个关键问题：“你们这个‘通话宝’是网络电话吗？为什么资费还那么贵？就我所知，网络电话很便宜的呀！我电话量较多，能享受到多大优惠呀？” 客服 1# 回应道：“这个通话宝不是一般意义上的网络电话。这是电信的一个业务。” 这位客服人员似乎非常忙碌，对于笔者的问题没有来得及深入解答，而笔者对他的回答也只是一知半解。不过，其中一点笔者还是比较认同的，那就是 “这个通话宝不是一般意义上的网络电话。这是电信的一个业务”。
首先，从资费方面来看，网络电话通常不会这么贵。网络电话更多的叫法是 VoIP（Voice over Internet Protocol）。仅从字面来讲，只要通过因特网传输的电话都可以叫 VoIP。但是，经过多年的发展，VoIP 已经不仅仅是一个技术层面的名词，它更多地代表着 “廉价”、“便宜”，甚至 “免费”。网络电话的资费一般以 “分” 来计算，而中国电信的 “通话宝” 资费相对较高，每方每分钟 0.13~0.15 元，并且还有一定的套餐限制。这与人们传统印象中的网络电话价格相差甚远。
其次，从拨打方式来看，网络电话的拨打方式不会这么复杂。文中虽然提到 “通话宝” 发起通话的方式多样，既有传统方式也有 QQ、MSN 等新潮工具，但就笔者观察下来发现，其中通过 MSN 与 QQ 发起通话的方式并非直接的 “一键拨打（Click to Call）”，而是要通过加好友等一系列复杂的程序来完成，这完全没有用户体验可言。网络电话即使比传统呼叫复杂，也不至于复杂到这个地步。一般来说，网络电话应该更加便捷、高效，让用户能够轻松地进行通话。
此外，网络电话在中国理论上还是一个灰色产业，相关部门是严令禁止的。去年 10 月，国内网络电话运营商 UUCall 被通管局强制关闭，网站被关，网络电话无法拨打。4 个月后，UUCall 绕道香港重新开放，域名也迁移至国外。去年年底，中移动广东分公司试水网络电话也沸沸扬扬闹了一阵后便悄无声息了。如今，中国电信打出了网络电话的旗帜，尽管不是真正意义上的 VoIP，但似乎也昭示着 “民退官进” 开始进入第二阶段 —— 运营商自己运营 VoIP。
这一现象引发了人们对网络电话未来发展的深入思考。一方面，运营商推出类似服务可能会为用户带来更多的选择和更好的通话体验。毕竟，运营商拥有强大的技术实力和资源优势，可以确保通话质量和安全性。另一方面，这也可能会对现有的网络电话市场格局产生重大影响，甚至可能引发新的竞争和挑战。对于消费者来说，他们更关心的是能否以更低的价格享受到更好的通信服务。而对于网络电话运营商来说，他们则需要在政策允许的范围内不断创新和改进，以提高自身的竞争力。
总之，中国电信 “通话宝” 的出现，既带来了希望，也带来了挑战。它让我们看到了通信行业不断创新和发展的活力，也让我们对网络电话的未来充满了期待。在这个充满变化和机遇的时代，我们期待着通信行业能够为我们带来更多的惊喜和便利。
