在当前的通信领域，提及NgeN，相信很多人并不知晓，NgeN的名气远不如VoIP那么声名远播。然而，NgeN的地位也是无可替代的。
NGeN是针对具体行业，以及行业业务特征的集合通信网络方案。
正如同历史上所有传统产品所走过的历史一样，通信产品也正处在一个从成长到成熟的转型时代，“融合”和“分裂”这两股对立统一的强大源动力正推动通信产品发生革命性的变化。落实到企业网，“融合”与“分裂”就奠定了“下一代企业网络—NGeN”向前发展的核心动因。
什么是NGeN
NGeN的意思就是“下一代企业网”。这里的企业网并不仅仅只企业，也包括行业。
事实上，NGeN的终极形态与结构是无法在当前就描述得非常完整和清晰的，既然是下一代的网络，这种网络的终极发展就需要一个5年、10年甚至更久的过程，是一个演进与革命并存、量变与质变交织的网络发展过程，而在整个发展过程当中，主旋律就是“基础业务特征的设备级融合”和“行业业务特征的方案级分裂”。
什么是基础业务特征的设备级融合
“基础业务特征的设备级融合”的发展结果就是形成集合通信网络。要理解集合通信，就必须理解清楚一些概念：
什么是VoIP VoIP就是“Voice over IP”，VoIP的内涵要广阔的多，它是语音技术与数据技术的融合，是通信网络与计算机网络的融合，它可以使得语音业务更廉价、更灵活、更易于存储和检索、更易于多点之间的交互……VoIP打破了传统点到点电路交互的封闭模式，使得语音作为基础媒体特性融入到IP这个数据承载网络中。
什么是VoIP VoIP是“Video over IP”，Video可以数字化，可以和IP融合，使得Video这种媒体可以和语音一样与数据技术融合，可以和计算机网络和通信网络融合。
什么是V2oIP V2oIP就是“Voice & Video over IP”。从语音和视讯的技术视讯方面，他们的信令、编解码这两大核心技术方面必然要融为一体。
什么是V2oIP V2oIP就是如图所示的“多维度的V2oIP”。所谓多维度，就是将点到点的交互进步到多点之间的交互，将人与人的交互扩大到人与机器甚至机器与机器之间的交互。V2oIP是多媒体终端、网络、服务器和存储等四大类构建相互配合而形成的对各种媒体承载和处理的业务模式。
什么是多媒体融合 从VoIP到V2oIP再到V2oIP的融合过程就叫多媒体融合。
什么是可控网络 可控网络就是可以根据业务进行控制，提供点到点服务的网络。可控网络是集成“IP信令、QoS、IP智能网、组播、安全、IPv6、网管”等多个领域的网络控制技术，最终达到“业务自感知、网络自适应”的高品质IP网，是一张能有效承载多媒体业务的网络，甚至是一张直接将多媒体业务作为基础业务集成到设备及网络内核的网络。
什么是立体网络 从技术的角度，交换路由技术、网络控制技术和多媒体技术这三维所拉其的数据平面、语音平面和视频平面的相互融合，就是立体网络。
什么是交互控制 真正实现统一协作办公，必须要新的终端、新的软件和媒体交换机之间进行配合才能实现。
什么是集合通信 立体网络和交互控制相互配合，共同支撑集数据、语音和视频为一体的统一协作的通信模式，就是集合通信。
综上所述，从第一个概念“VoIP”到第九个概念“集合通信”，彼此之间环环相扣，其核心都是多种技术、多种媒体、多种设备甚至多种网络之间越来越紧密的融合在推动进步。这就是“基础业务的设备级融合”。
