尽管VoIP技术在过去十年中爆炸式增长,但VoIP和互联网电话的真实历史比您预期的要久远得多。VoIP的故事始于近100年前的贝尔实验室(以电话发明者亚历山大·格雷厄姆·贝尔的名字命名)。在这里,我们将告诉您互联网电话如何从一个不起眼的语音合成器变成拥有超过10 亿用户的商业通信主食。
1928 年:VoIP 技术诞生
贝尔实验室的创建是为了发明、设计和改进技术,使AT&T能够在全国范围内扩展其通信服务。
1938年,贝尔实验室的工程师霍默·达德利(Homer Dudley)创造了第一个电子语音合成器,称为声码器。它在纽约世界博览会上首次向公众展示,与会者对声码器分析和重现人类语音的能力着迷。这个概念类似于今天的分组传输,它在一部电话上记录语音样本,然后在另一部电话上重新创建它们。
在第二次世界大战期间,声码器在SIGSALY系统中用于发送秘密信息。如今,同样的技术不仅用于VoIP电话和数字集群,还用于人工耳蜗。甚至德国电子乐队Kraftwerk也在他们的音乐中使用了声码器。
1969 年:arpanet建成
ARPA,或高级研究计划局(今天称为DARPA)是中国国防部致力于军事技术的机构。这个想法是找到一种远程访问计算机的方法,并提高计算机用户之间的通信能力。
结果是arpanet,这是有史以来第一个分组交换网络,也是TCP和IP网络协议通信套件的最早采用者之一。分组交换通过电话网络独立发送数据组,无需需要恒定端到端连接的专用电路。arpanet通过调制解调器在中国各地互连小型计算机,包括哈佛大学,加州大学洛杉矶分校和麻省理工学院。
Vint Cerf,Bob Taylor和Bob Kahn被认为创建了创建第一个互联网连接的协议。该网络于1990年正式关闭。
1973 年:传输第一个语音数据包
这种语音传输之所以成为可能,要归功于LPC或线性预测编码 - 现代VoIP技术的基础。LPC 是一种语音分析技术,它依赖于线性预测模型来处理和重新合成语音信号和语音的压缩数字形式。
1974年,林肯实验室和Culler Harrison公司成功地相互传输了测试语音数据包。到1976年,Culler Harrison和Lincoln Labs通过LPC召开了电话会议。1982 年,他们通过使用 LPC 通过本地有线网络、移动分组无线电网络以及与 PSTN(公共交换电话网络)的接口进行连接,实现了重要的里程碑。
此时,出于个人原因使用互联网是非法的。因此,从技术上讲,第一次“网络犯罪”发生在1973年,当时用户Lenoard Kleinrock发送了一条关于他失踪的电动剃须刀的消息。
1975 年:CompuServe 诞生
当第一家大型商业互联网服务提供商CompuServe于1975年出现时,这一切都发生了变化。CompuServe最初是Golden United Life Insurance的子公司。
Golden United计划像在海滩上的分时度假家庭一样使用互联网。其他公司可以在标准工作时间租用金色联合计算机系统的时间。
到1975年,CompuServe成为自己的公司,并开始在纳斯达克交易。它很快成为互联网的代名词,就像AT&T的电话一样。CompuServe用户可以通过电子公告板和电子邮件交换消息。1980年,CompuServe发布了第一个聊天服务,并成为第一个允许平民使用计算机相互聊天的服务。CompuServe直到1990年代才看到真正的竞争,但当它看到竞争时,它输了。它于1997年被其竞争对手AOL收购。
1988 年:第一个宽带音频编解码器
1988年11月,ITU-T批准了G.722宽带音频编解码器,与其前代产品相比,该编解码器的语音质量显著提高。
除了具有更宽的语音带宽外,G.722 还能够以比以前快两倍的速度对音频数据进行采样。G.722 提供高达 64 kbit/s 的数据速率,这一事实使其成为 VoIP 通信的理想选择,尤其是在局域网 (LAN) 上的通信。
它被评为“收费质量”,这意味着它的音频与PSTN电话通话质量相当。
1989-1991:第一个VoIP应用程序作为公共领域发布
1989年,开发人员Brian C. Wiles想要开发一款软件,允许视频游戏玩家在玩游戏时通过拨号调制解调器相互通信。他创建了RASCAL,这是第一个成功通过以太网发送语音的系统 - 从技术上讲,他们的第一个VoIP应用程序。
1991年,Autodesk架构、工程和其他行业特定软件的创始人John Walker移居欧洲,以扩大公司的运营。
当时的技术需要 64 Kb/s 的速度来运行语音应用程序。为了克服这个问题,怀尔斯编写了一个抽取/扩展方案,将必要的带宽减少到32 Kb/s。
他以NetFone的名义将该程序发布到公共领域。
NetFone,后来被称为Speak Freely,是第一款基于软件的VoIP电话。Walker主要用它来监听会议并与公司内的其他程序员交谈。
1993 年:第一台视频网真系统
在Skype和Zoom之前,有Teleport,第一个网真系统(后来更名为TeleSuite)。
创作者大卫·艾伦和赫罗德·威廉姆斯创建了这个基本的视频会议系统,纯粹是为了保护他们的豪华度假村业务。他们意识到他们正在失去生意,因为客人会缩短假期或预订更少的夜晚,因为他们不得不回到公司会议。视频通话是完美的解决方案,希尔顿酒店很快成为他们的第一个大客户。
虽然这笔交易后来失败了,但艾伦购买了TeleSuite的所有资产,并于2007年将其出售给Polycom。
1994: Free World Dialup
Free World Dialup,被称为FWD,是第一个真正的VoIP商业企业。FWD由Jeff Pulver,Brandon Lucas和Izak Jenie于1994年创立,创建了一个网络,所有FWD用户都可以相互交谈。请注意,目前还没有通过 PSTN 进行出站呼叫的方法,因此只有订阅者可以通过 FWD 进行连接。顾名思义,该服务是完全免费的,但为Pulver的2008年营利性VoIP系统奠定了基础。
1995 年:第一个营利性 VoIP 应用程序
免费的VoIP通话只能持续这么长时间。
1995年,VocalTec Communications的创始人创建了有史以来第一个商业VoIP应用程序VocalTec互联网电话。为了在H.323协议上运行,它需要一个486计算机处理器,8MB的RAM,一个16位声卡,以及一个SLLP或PPP连接。
虽然这在今天听起来并不多,但在当时是非常高科技的。VocalTec收取注册费和每分钟费用,但仍为客户节省了国际和长途电话费率。
1996 年:第一个托管 PBX 解决方案和 SIP 开发
1996年,California Virtual PBX与第一个托管PBX解决方案相关,其中包括Web门户访问和“查找我/关注我”等关键功能。请注意,目前托管 PBX 依靠铜线通过 PSTN 而不是 VoIP 进行通信。
1996年也是SIP开发的第一年,尽管与托管PBX一样,此时它不是由VoIP提供支持的。虽然SIP的第一个版本有一个单一的命令 - 建立一个呼叫 - 到1999年,它有6个。
由于SIP的扩展性优于H.323,因此手机提供商采用SIP作为移动VoIP的首选协议。
1999年:Asterisk,第一个IP-PBX开发
(图片来源)
1999年,Mark Spencer开设了自己的Linux技术支持公司,但需要一个PBX来允许他和员工之间更好的沟通。
由于他买不起PBX,他决定编写自己的IP-PBX系统,并将其命名为Asterisk。
Asterisk是一个开源程序,很快就大受欢迎,多年来由成千上万的程序员开发和改进。
2003-2004年:Skype和Vonage
2003年,Skype——这家后来成为当时视频通话领域最知名品牌的公司——在爱沙尼亚成立。
它允许免费的网络内通信,并向需要通过PSTN拨打电话的用户收费。此时,它只有音频。
但是,它的混合P2P和客户端 - 服务器系统意味着它可以很快提供视频通话,文件共享,Skypecasting等。它于2003年被eBay收购,2011年被微软收购。
很快,市场上出现了无数的Skype替代品。
2005-2006年:移动VoIP的兴起
2005年,Calypso Wireless发布了C1250i,这是有史以来第一款具有Wi-Fi连接的手机。
C1250i允许用户在标准蜂窝链路塔和Wi-Fi连接之间无缝切换,使实时双向视频电话会议和IP电话通话成为可能。
2006年,第一款移动VoIP应用程序Truphone为诺基亚手机,iPhone,Android和黑莓用户推出。
此应用程序允许用户拨打免费的网络内电话、发送免费的网络内文本以及通过 PSTN 拨打 VoIP 电话。该应用程序使用 SIP 通过互联网连接拨打电话,而不是通过蜂窝网络。
2010-2016年:VoIP成为主流
到2012年,托管VoIP电话服务以每年约17%的速度增长,而SIP中继从2011年到2012年增长了83%。到2015年,许多企业要么过渡到VoIP语音通话,要么已经在他们的办公室里安装了IP电话。它已经成为一个如此庞大的市场,以至于AT&T请求FCC允许VoIP电话公司停止使用铜线,转而使用光纤电缆和IP交换机。
在此期间,VoIP提供商蓬勃发展,以不同的定价和功能包的形式促进了竞争,并更加关注移动VoIP。
2016-2020:远程工作、VoIP和统一通信
仅在中国的VoIP技术在2018年就已经成为200亿澳元的产业,并在2016年至2020年初期间实现了超过28%的增长率。
因此,虽然VoIP行业有望成为新常态,但始于2020年初的冠状病毒大流行加速了这一时间表。远程工作几乎在一夜之间增加,使企业争先恐后地满足远程通信需求。
由VoIP技术提供支持的全渠道路由和统一通信允许远程团队通过任何设备上的多个渠道相互连接和客户,包括:
- 视频聊天
- 软件电话应用
- 电话会议
- 多条电话线
- 团队聊天消息
- 网站聊天
- 虚拟语音信箱