项目管理技能是指成功将项目从头到尾进行所需的核心能力。这些技能使您能够更高效地从头到尾成功地完成项目。无论您在团队中的角色如何,提高项目管理技能都会直接影响团队完成任务的能力。在本文中,我们探讨了项目管理人应该有的 20 项技能。
1. 沟通
项目经理必须有很强的沟通技巧能够向客户和团队成员传达信息。他们需要这种技能来有效地分享他们的愿景、目标、想法和问题。他们还需要沟通技巧来制作演示文稿和报告。
2. 领导力
强领导技能对项目经理至关重要。它们允许领导者监督和协调任务,激励和鼓励团队,并定义成功完成项目的路线图。
3. 组织
为了确保流程顺利运行并符合共同目标,项目经理必须具有强大的组织能力.虽然这包括多任务处理的能力,但它还包括确定任务的优先级、划分项目和记录所有内容以便于访问和将来参考。
4. 谈判
项目经理必须有效地与供应商、客户和其他利益相关者谈判条款。您还必须雇用谈判技巧在与您的团队合作时,也要使每个人都符合战略目标或管理团队内的人际冲突。
5. 团队管理
项目经理必须能够将团队聚集在一起,并将他们推向一个方向,使他们的个人目标与组织的目标保持一致。团队管理技能包括有效委派职责、处理冲突、评估绩效和指导团队成员以帮助他们提高技能的能力。
6. 时间管理
每个项目都有截止日期的限制,这意味着有许多任务需要在短时间内完成。项目经理必须能够创建一个项目时间表并在整个项目生命周期中保持这些截止日期。
7. 风险管理
虽然风险通常不明显,但在项目期间风险是不可避免的,这就是为什么项目经理必须具有经验和能力来查明可能出错的地方并实施风险缓解策略的原因。他们必须能够向团队提出棘手的问题,并不断确认时间表、决策和依赖关系。他们还应该知道如何使用专业风险管理允许他们分析潜在风险以制定风险缓解策略的工具。
8. 解决问题
项目经理必须能够收集信息,权衡相关的利弊,然后制定最佳解决方案。强解决问题的能力将允许项目经理采用结构化的方法来解决问题以取得积极成果。
9. 预算管理
项目经理最重要的职责之一是创建一个可行的预算并在整个生命周期中对其进行控制。项目经理通常需要经验才能有效地确定成本超支的地方以及他们需要做出哪些更改来控制成本。他们需要能够跟踪成本,将电子表格放在一起,并决定应该或不应该将预算花在什么地方。
10. 动机
为了在截止日期迅速临近时保持团队的快乐和积极性,项目经理必须激励技能.策略包括使用积极的强化,表扬和团队建设活动。他们必须能够培养一个积极、有趣和协作的工作环境。
11. 技术写作
技术写作是一种写作风格,涉及采用高级细节并以清晰易懂的方式解释它们。项目经理使用这种写作形式来起草潜在的可交付成果、分发备忘录、定位产品发布或发送新闻更新。
12. 适应性
适应能力是允许您适应环境变化的品质。项目经理必须能够适应即将到来的产品趋势、新技术、用户人口统计数据等。这是物质层面的一项特别重要的技能,因为他们必须带领整个团队朝着正确的方向前进。
13. 技术技能
技术技能是通过使用和获得执行物理或数字任务的专业知识而获得的品质。精通技术并拥有最新技术的实践经验可以让您提高团队生产力的速度。通过了解如何适应当前的技术趋势,您可以提高产量和团队有效完成工作的能力。
14. 报告技巧
项目经理必须能够在项目的整个生命周期内收集信息,并报告这些信息以供将来评估。如果项目开始遇到问题,这一点尤其重要。项目经理需要报告技能来与经理、客户和团队成员协调,以设定期望、目标并传达有关可交付成果的信息。
15. 积极倾听
积极倾听是有效沟通的重要组成部分,使项目经理能够与团队成员建立联系,与客户建立更好的关系并管理关键利益相关者的期望。积极倾听可以让他们充分理解与他们交谈的人的观点并同情他们。
16. 研究技能
研究技能是找到问题的答案或问题解决方案的能力。研究技能使项目经理能够填补任何知识空白,使他们能够更高效或更成功地完成项目。
17. 人际交往能力
人际交往能力包括自信、关系管理和协作技巧。作为团队的一部分进行良好协作的能力使团队能够更高效地协同工作并更有效地完成项目。关系管理技能也是必不可少的,因为它们使项目经理能够发展和培养与客户、供应商和团队成员的关系。适当的自信水平也可以提高整个团队的信心,提高士气并改善绩效。
18. 项目管理方法
项目管理方法是一组用于完成大型工作任务的过程。项目管理方法可以帮助构建、标准化和组织执行大型工作任务的方法。一个好的项目经理必须有能力应用框架和方法,例如敏捷和混战,贯穿项目的整个生命周期。
19. 政策知识
为了保持项目顺利进行,项目经理必须充分掌握政策知识,包括健康、安全、环境和业务最佳实践。
20. 冲突管理
强冲突管理技能对于项目经理来说至关重要,他们必须保持团队高效运营并良好协作。冲突管理和解决技能对于修复停滞的工作流程、项目差异或解决其他内部或外部挫折也很重要。