VoIP电话交换机系统的主要优点和缺点

1. 概述

voip通常又叫：IP 电话、互联网电话、宽带电话或宽带电话服务。利用基于云的 VoIP 解决方案，获得世界一流的通信技术。它具有一系列附加功能，可统一组织的通信。此外，它专为满足您当前和未来的通信需求而构建。

借助VoIP，您可以接触全球客户，提高通话质量并降低成本。毫不奇怪，它正在成为全球企业首选的通信技术。要享受与客户和员工的迷人多渠道通信，请与可靠且合规的VoIP提供商合作。

为您的小型办公室或家庭企业提供最简单，最实惠的电话系统。在现代发展情景和技术的日常升级中，新技术总是在那里消除前一种技术的障碍，但它也有自己的挫折。互联网连接为现代通信铺平了道路，即互联网协议语音（VoIP），它允许您通过互联网进行语音通话，而无需使用任何额外的固定电话设备或移动网络。您所需要的只是一个桌面电话和一个SIP服务器。

VOIP对你们中的一些人来说可能听起来很陌生，但你必须从Facebook Messenger，whatsapp Messenger，facetime，snapchat，LINE或viber拨打电话。所有这些都使用VoIP来实现顺畅的呼叫。

2. VoIP的工作方式

互联网协议语音（VoIP）是一项创新，使人们能够随时随地拨打电话。VoIP通信需要连接在长铜线和听筒中的旧传统语音呼叫，需要连接互联网的计算机耳机和VoIP设备。在VoIP技术中，语音数据通过互联网中继并转换为数字信号，可以在其他设备上轻松加密。这允许直接从计算机，VoIP或其他具有互联网的设备拨打电话。

计算机，台式机，笔记本电脑，移动，传真机等通信设备能够使传统的电话服务能够利用分组交换协议在计算机网络上工作。这些分组交换机使用互联网将语音信号传输到数据包中，例如消息传递。然后，当这些数据包到达所需位置时，它们的声音会被中继回去。这些数据包很容易通过任何支持VoIP的网络（如局域网（LAN））传输。

3. VoIP相对于传统电话系统或PBX的3大优势

VoIP服务使我们所有的通信需求受益。安装在办公室或家中的VoIP电话系统可确保每个团队或家庭成员的24/7电话连接。

• VoIP电话系统比传统电话系统携带更多的信息。
• VoIP通过提供对高级应用程序的访问，帮助提高了员工的生产力。
• VoIP 电话解决方案在一台设备中提供统一的通信服务，如电话呼叫、传真、语音邮件、电子邮件、Web 会议和视频会议。

DFW Metroplex中近31%的业务是通过IP语音电话系统工作的。在语音IP首次进入市场的日子里，它比传统的电话系统有更多的限制。互联网接收率很低，VoIP的技术也不那么称职，这导致了

• 连接不稳定
• 语音质量差
• 成本高

VoIP直到2005年之后才成为主流。从那时起，VoIP不断增强我们的沟通和开展业务的方式。

4. VoIP的好处

#1 更低的成本

厌倦了昂贵的电话费？使用VoIP，您可以将账单减少多达50%。底线对每个企业都至关重要，无论大小。因此，您必须考虑每一个节省成本的机会。它还取决于您选择的服务和计划类型。建立通信网络。通过一台设备运行所有通信应用程序的效率降低了办公基础设施费用。

#2 提高可访问性

撇开成本效益不谈，可访问性是VoIP对企业的最大好处之一。基于云的VoIP服务提供的一个明显优势是能够从任何地方拨打电话。如果您拥有公平的数据连接，则可以为您的业务拨打和接听电话。当您无法接听电话时，您可以将呼叫定向到其他人或通过电子邮件向您发送语音邮件。

VoIP的一个显着优点是能够随身携带您的商务电话，而只需要一个智能手机应用程序。这种远程可访问性使您的企业更易于管理。移动员工无论身在何处，都能保持工作效率。通过VoIP服务，所有员工都可以通过适当的跟踪应用程序轻松访问24 / 7。这提高了员工的生产力和敏捷性。通过使用VoIP电话服务，可以随时随地完成业务。 客户可以在一天中的任何时间点与代表联系。

#3 完全便携性

如果它是完全便携式的，这意味着您可以随时随地使用相同的号码。您可以从世界任何地方拨打和接听电话。您只需使用任何互联网电话登录您的帐户即可访问通话.通过VoIP不再需要转移号码，由于业务搬迁而改变号码。随身携带相同的号码，具有VoIP电话服务的完全可移植性。

#4 更高的可扩展性

可扩展性是众多VoIP优势中的另一个，使其成为成长型企业的一个有吸引力的主张。虽然这是VoIP经常谈论的一个方面，但它到底是什么意思？考虑到这个选项，每个企业主都更喜欢与业务同步增长的电话系统。随着您的发展，VoIP解决方案无需购买昂贵的硬件或专用线路。VoIP的更高可扩展性优势也是其日益普及的主要原因之一。

扩大业务规模从未如此简单!!!

#5 团队的高级功能

每个VoIP应用程序都配备了高级功能，如自动呼叫，呼叫转移，电话会议等等。这有助于在团队成员之间以及与客户之间建立强大的沟通渠道。在业务中运行的协调通信是VoIP电话系统的最大利用优势。

#6 高清语音质量

VoIP电话系统传输中使用的电子数据的小包是增长和渐进式通信发射器。它们对于以最清晰的声音和图像传递信息至关重要。为VoIP电话设置电话线的优点具有清晰，清脆的音质。

#7充分利用现有资源。

除了传统的电话呼叫外，VoIP还允许您发送文档，图像和视频，同时进行对话。因此，您可以与来自全球其他角落的客户或员工无缝地举行更集成的会议。使用VoIP电话系统时，您可以在发送电子邮件和参加电话会议时接听电话。互联网驱动的设备允许在业务中充分利用时间和资源，从而为投资回报率增加显着优势。

5. VoIP的缺点/缺点

VoIP最显着的缺点是它完全依赖于互联网连接。VoIP电话不是接收不良或没有互联网服务的公司的选择。VoIP电话系统的主要缺点是

它总是需要稳定的互联网连接。

传输中可能存在滞后，从而导致抖动。VoIP也不例外，因为所有具有优势的东西都有其缺点。VoIP电话系统有其局限性，使其成为少数企业的最佳选择。

#1 需要可靠的互联网连接 –

VoIP通过互联网传输通信信号。您可以使用各种设备进行 VoIP 通信，例如：移动设备、笔记本电脑、桌面电话和其他兼容设备。使用办公室的光纤网络、3G/4G/5G/LTE 移动宽带或公共 Wi-Fi 热点将这些设备连接到互联网。否则，您将无法访问 VoIP 服务。此外，波动的互联网连接可能会中断通信。

#2延迟和抖动 –

语音延迟是VoIP通信的主要缺点之一。造成延迟期的决定因素包括：吞吐量的变化、互联网连接的真实性和互联网连接的负载。微波也可能与从VoIP设备接收和发送的数字信号发生冲突。这会导致混乱的对话。这种独立的音频滞后会降低通话质量，并可能中断重要的业务通话。

#3紧急呼叫没有位置跟踪 -

位置跟踪是VoIP的最终缺点。由于VoIP的可移植性和可访问性，第三方很难确定呼叫的开始位置。这些呼叫来自一个IP地址，没有GPS数据或手机信号塔信息可供跟踪。虽然99%的呼叫者不需要此信息，但这确实会给911等紧急服务带来问题。您需要告知您在紧急情况下的位置。

是. 否	7个主要的VoIP专业人士	3主要的VoIP缺点
1.	低成本	需要可靠的互联网连接
2.	提高可访问性	延迟和抖动
3.	完全的便携性	紧急呼叫无位置跟踪
4.	更高的可扩展性
5.	团队的上层功能
6.	高语音质量
7.	最佳利用资源。

使用Mac或使用互联网进行业务呼叫是制作VoIP的一个例子。Skype，WhatsApp，Facebook Messenger，google duo，Webex，zoom meetings等应用程序有助于使用VoIP。
VoIP设备

• 计算机
• 笔记本 电脑
• 智能手机
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• 软电话
• 片
• 苹果笔记本

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