在提供IP语音服务方面,供应商选择、交叉销售和深入的产品知识是成功的关键。IP电话可能无法发挥面向数据的渠道合作伙伴的传统优势。但是,面向企业的VoIP服务产品可以证明是服务提供商产品组合的宝贵补充。考虑为您的业务组合添加声音?在这篇“专家提问”中,TekieGeek的总裁Kennon是一家位于纽约州史坦顿岛的托管IT服务提供商,他阐述了为客户提供VoIP服务的案例。自2016年以来,Bloomfield一直是ASCII集团的成员。

Kennon:作为托管服务提供商,我曾多次问自己,“VoIP服务值得额外努力向我的客户销售吗?”每次我都得出相同的有效答案时:在当今的市场上,您必须为企业提供VoIP服务,否则您将面临客户被各种竞争对手抢走的风险。如果您缺乏其他供应商提供的服务,您将错失获得在未来数年继续陪伴您的客户的机会。
VoIP是一项可以使您的业务盈利和成功的服务;以下是提供此服务的一些简单提示。
供应商选择:通过托管VoIP服务,您可以将客户交给供应商。这使得选择合适的供应商变得非常重要。确保您对供应商进行尽职调查和研究,并找到具有以下优势的供应商:
- 高薪SPIF
- 直接为您的客户提供24/7全天候支持
- 具有全球数据中心的可靠基础设施。

交叉销售:在销售VoIP服务时,您还应该交叉销售以下内容:
- 网络设备(即管理型以太网供电交换机、路由器)
- 网络设计(即QoS实现)
- 布线
- 电路交付(即转售光纤、电缆、同轴以太网)
- 知识:没有知识,您就没有力量,也无法超越竞争对手取得成功。最重要的是,在没有知识的情况下,客户将如何信任您并选择您作为值得信赖的解决方案提供商?由于我对所销售产品的全面了解,我赢得了众多VoIP客户。通过了解产品和配置,您将在竞争中取得巨大飞跃。
有了这几个技巧,您就可以成功地为企业提供托管VoIP服务,并且可以防止您的客户在别处寻找此服务。