电话系统的呼叫等待(强插)功能介绍

更新时间:2022-08-20

   呼叫等待就是当分机用户正在进行通话时,又有呼叫向用户发来。这时发起新呼叫的一方被置于等待,用户可以接听新来电也可以待原通话结束后再将新呼叫接入。

1. 适用型号

IP电话机所有型号(本文以 X5U 为例)

1.3. 前提准备工具

①IP电话机一台,并把IP电话机接入到交换机下,能获取到 IP 地址。
② 调试电脑一台,并把电脑接入到交换机下,保证电脑与IP电话机之前网络是互通。

1.4. IP电话机、电脑连接示意图

话机、电脑连接示意图

2. 2. 操作步骤

2.1. 开启呼叫等待

在IP电话机的 LCD 屏幕点击“菜单”— “状态”,即可查看到IP电话机的 IP 地址
查看到话机的 IP 地址
登入IP电话机的 WEB 界面,电脑打开浏览器,在“地址栏”输入IP电话机的 IP 地址
输入话机的 IP 地址
在网页中登录IP电话机,选择“电话设置”-“功能设定”-“基本设定”-“勾选开启呼叫等待”,点击“提交
开启呼叫等待

2.2. 功能使用说明

       A IP电话机(5015)与 B IP电话机(8806)在通话过程中,C IP电话机(0002)呼叫 A IP电话机的时候,C IP电话机处于呼叫等待过程中,A IP电话机可以选择接听新来电也可以与 B IP电话机继续通话,效果如下列图一。
注:此功能需要服务器支持呼叫等待
功能使用说明
图一

下一篇

开源SIP服务器你了解多少

通信系统集成

开源SIP服务器你了解多少

SIP服务器是促进基于互联网的电话的重要工具。它将您公司的IPPBX连接到互联网电话服务提供商(ITSP)。SIP开源服务器允许您以低成本创建自己的服务器,这与许多商业替代方案不同。 ...

相关内容

自建呼叫中心应如何选择合适的通信技术?

自建呼叫中心应如何选择合适的通信技术?

呼叫中心是企业与客户进行电话交互的核心部门,主要功能包括处理呼入和呼出呼叫。它通......

最新动态

2025-02-05

智能呼叫中心如何精准识别来电意图?

智能呼叫中心如何精准识别来电意图?

智能呼叫中心是一种集成了 人工智能技术 的呼叫中心系统,能够实现自动语音应答、语......

最新动态

2025-01-22

呼叫中心的搭建是什么流程?

呼叫中心的搭建是什么流程?

呼叫中心是企业与客户沟通的重要枢纽,通过先进的计算机通信技术,实现对大量电话垂询......

最新动态

2025-01-21