应急通信系统是指在灾害、突发事件等紧急情况下，用于保障通信的一套完整的系统。它的主要作用是在紧急情况下及时传递信息、协调指挥、救助救援和保障社会运转的正常进行。
整个系统由接入网关设备、中心服务设备、调度台3大部分组成，设备组成见表7.4。
整个系统由接入网关设备、中心服务设备、调度台3大部分组成，设备组成见表7.4。
表7.4 设备组成
一、调度台
1. 桌面调度台
调度客户端是通信调度系统的主要业务呈现模块，调度终端具有图形化用户界面，操作员或指挥员可以通过安装在计算机上的调度界面，通过鼠标或触摸屏幕操作，方便地调度无线通信终端。
调度客户端通过呼叫控制中心提供的通信组件接口接入呼叫控制中心，通过通信组件同ACD（automatic call distribution,自动呼叫分配）、IVR（interactive voice response,交互式话音应管）、短信服务、无线调度服务等服务进行交互，完成对各个通信终端的控制和联通工作。
调度客户端通过IP链路接入控制中心，对调度客户端来说，通信调度系统下的所有通信终端，无论是有线电话、350MB模拟对讲机、350MB数字对讲机、800MB数字对讲机、视频会议终端短波终端，对于调度客户端完全透明化，只是作为不同的号码存在于调度客户端的通讯录中。调度客户端可以利用通信组件提供的特有功能完成优先级呼叫、单呼、组呼、动态重组、监听、接收发送短信、强插、强拆、缜密监听等特有功能。
多插件面板图和语音呼叫界面如图7.15和图7.16所示。
图7.15 多插件面板图
图7.16 语音呼叫界面
2.IP专用调度终端
基于Android平台的移动IP专用调度终端（图7.17）,可为用户提供灵活便捷的指挥调度服务。其主要功能有语音调度功能、地图调度功能、短信调度功能、PTT功能、号码管理功能。
3.移动APP应用
基于Android平台的手机APP应用（图7.18）,支持Android智能手机和平板,为用户提供灵活便捷的指挥调度服务。
可以通过手机加入集群对讲，与终端通信，支持GIS等多种应用。
图7.18 APP示意图
二、接入网关
1. DS-6610VPUC车载接入网关
DS-6610VPUC是指车载型无线接入网关，2U上架式设计，支持12路语音接入，可实现多制式语音的互联互通功能。
图7.19 DS-6610 VPUC设备
（1）支持8路终端接口：支持车载台或手持台接入，支持多种制式的终端接入，如模拟常规终端、模拟集群终端、数字常规终端、数字集群终端等。
(2) 支持2路PSTN接入：1路FXO口，1路FXS口，通过该接口，可实现有无线系统的互联互通。
(3) 支持2路GSM接入：插入GSM卡，支持GSM呼叫功能，可实现有无线系统的互联互通。
(4) 支持WiFi热点功能：内置WiFi模块，移动设备(如笔记本式计算机、手机、平板等)可通过无线网络连接到网关设备，实现现场指挥调度功能。
(5) 支持LTE模块：插入LTE卡，通过LTE网络，可与中心其他互联设备汇接，实现多系统的互联互通。
其技术参数指标如下。
(1) 12路接入：8路车台；2路PSTN(1路FXO,1路FXS)；2路GSM。
(2) 支持WiFiAP功能。
(3) 支持LTE数据传输。
(4) 以太网接口：2个RJ45接口，100/1000MBBase-To
(5) 电源：DC输入为12VDC,1.5A；AC输入为100〜240VAC,50〜60Hz。
(6) 运行环境：一20〜60C。
(7) 存储环境：一20〜60笆。
(8) 湿度：10〜90%不凝结。
2. DS-6610MPUC便携接入网关
DS-6610MPUC(图7.20)是指迷你型无线接入网关，含2路语音接入，支持通过终端对接方式实现专网系统无线互联功能。
图7.20 DS-6610MPUC设备
2路语音接口，支持车载台或手持台接入，可接入多种制式终端设备，如模拟常规终端、模拟集群终端、数字常规终端、数字集群终端等。
支持2路网络互联接口，通过级联服务器(或核心交换服务)，可与其他接入网关互联，实现多系统的互联互通。
其技术参数指标如下。
(1) 2路接入：2路车台。
(2) 以太网接口：2个RJ45接口，100/1000MBBase-T。
(3) 电源：12VDC,1.5Ao
(4) 运行环境：0〜40°C。
(5) 存储环境：一10〜60°C。
(6) 湿度：10%〜90%不凝结。
3. DS-6610GPUC服务器接入网关
DS-6610GPUC有线接入网关，釆用服务器+网关接入软件模式组成，支持系统间IP接入。服务器根据系统接入数量及并发呼叫数，划分为两档：并发呼叫数小于50路;并发呼叫数大于50路。
有线网关的接入方式如下。
1.专网CSSI接入
CSSI(consolesub-systeminterface,专网通信子系统的调度开发接口)是专网无线通信系统为调度控制台开放的开发接口，可以通过此接口对无线通信系统的无线终端进行呼叫控制、短信控制、用户管理和其他管理功能。有线接入网关利用专网通信的调度控制接口，在接入侧模拟一个功能强大的调度台同无线系统的交换控制中心交互，在融合通信平台侧将对应专网系统的控制信令和语音转换成扩展SIP协议和标准的RTP协议，同位于系统中心的交换服务交互，完成多系统的语音和信令交换工作。利用CSSI接口实现的接入网关可以实现如下功能。
(1) 针对单系统的调度功能，如单呼、组呼、优先级呼叫、强插、强拆、组短信、单呼短信、动态重组等。
(2) 跨系统的组呼：可以和接入到融合通信平台的其他系统进行灵活的跨系统组呼，由配置界面设置跨系统派接组的成员组，当向跨系统派接组中的某个成员组发起呼叫时，所有被派接的成员组都会被呼叫起来，并有统一的控制语音和PTT话权。
(3) 跨系统的组短信：可以和接入到融合通信平台的其他系统进行灵活的跨系统组短信，由配置界面设置跨系统派接组的成员组，当向跨系统派接组中的某个成员组发送短信时，所有被派接的成员组都会接收到这个组短信。
2. 专网ISSI接入
ISSI(intersub-systeminterface,专网通信子系统的系统间互联接口)是专网无线通信系统为同其系统进行互联互通开放的开发接口，利用此种接口可以实现空口兼容的无线系统间的无线终端的漫游、移动性管理、呼叫、短信、用户管理功能。ISSI有线接入网关利用专网通信的系统间互联接口，在接入侧模拟一个无线通信系统的交换中心同无线通信系统进行交互，在融合通信平台侧，将对应专网系统的控制信令和语音转换成扩展SIP协议和标准的RTP协议，同位于系统中心的交换服务交互，完成多系统的语音和信令交换工作。利用ISSI接口实现的接入网关可以实现的功能主要是为了实现无线对讲终端的跨系统使用，目前支持的系统是DMR常规系统和DMR集群系统(PDT)的无缝互联互通。其主要功能如下。
（1）对于空口兼容的无线系统，对讲终端的跨系统漫游功能。
（2）对于空口兼容的无线系统，对讲终端的跨系统单呼功能。
（3）对于空口兼容的无线系统，对讲终端的跨系统组呼功能。
（4）对于空口兼容的无线系统，对讲终端的跨系统组短信功能。
（5）对于空口兼容的无线系统，对讲终端的跨系统个呼短信功能。
（2）对于空口兼容的无线系统，对讲终端的跨系统单呼功能。
（3）对于空口兼容的无线系统，对讲终端的跨系统组呼功能。
（4）对于空口兼容的无线系统，对讲终端的跨系统组短信功能。
（5）对于空口兼容的无线系统，对讲终端的跨系统个呼短信功能。
三、电话网关
电话网关(图7.21)实现传统电话网络接入到融合通信平台的功能，主要实现传统固定电话协议，如ISDNPRI、E&M四线、DSS1、一号信令等到标准SIP协议的转换,融合通信平台通过电话网关在电话接口侧，连接PSTNJP电话、PABX电话网络，在融合通信平台侧通过SIP协议同交换服务进行交互，将电话系统接入到融合通信平台进行统一控制和管理。
图7.21 电话网关设备
四、中心设备
1. 核心交换单元
核心交换单元是统一调度系统的核心部分，通过网关与原有无线通信系统相连进行数据和音频的交互，为指挥中心调度台提供集中接入服务，存储中心调度台调度产生的信息。其主要提供以下功能。
(1) 调度员互通语音处理。
(2) 会议管理。
(3) 调度台的状态管理。
(4) 调度台的鉴权和配置管理。
(5) 系统接入设备的配置管理。
(6) 各通信系统的接入状态管理。
(7) 调度台发起的组呼信令代理。
(8) 调度台发起的个呼信令代理。
(9) 会议的建立。
(10) 会议中PTT话权控制。
(11) 电话本的管理。
(12) 冗余热备支持。
(13) 数据库访问代理。
(14) 短信中间件。
(15) 系统短信处理。
(16) 短信交换。
2. 多媒体网关单元
多媒体网关单元是指连接不同类型网络的单元，完成多个异构网络之间的信息(包括媒体信息和用于控制的信令信息)相互交换的设备，使一个网络的信息能够在另一个网络间传递，它负责信令网关、媒体网关和媒体服务器的管理和协调。
(1) 信令信息/协议的转换功能：连接No.7信令网与IP网的互联互通设备，主要完成PSTN/ISDN侧的No.7信令与IP侧信令的转换功能，在IP网络和传统PSTN网络之间提供信令映射和代码转换功能，将电路交换的信令流分组化并在IP网络上传输，也可以反过来在IP网络去往PSTN的方向上执行信令的转换功能。
(2) 媒体信息格式的转换功能：由于不同网络采用不同的话音编码算法，因此媒体网关需要支持多种话音编码算法，要支持现有通信系统采用的多种话音编码算法，如G.711(PSTN)、G723.1(IP电话)、G.729A(IP电话)、EFR(GSM)、AMR(3GPP)等，媒体网关通过采用多种话音编码算法，可以实现自适应QoS保障机制。例如，根据网络拓扑结构、动态负荷和链路状态的不同或变化，系统动态地调整所釆用的话音编码算法，从而确保整个网络的QoS最优化。
(3) 控制网关内部资源的功能：在控制设备(软交换设备、应用服务器)的控制下，提供在IP网络上实现各种业务所需的媒体资源功能，包括业务音提供、会议、IVR、通知、统一消息、高级语音业务等。
3. 全网录音单元
全网录音服务基于系统级IP网络，釆用B/S架构，可无遗漏地动态釆集通过平台所有语音通话、短信、登记信息，其录音容量大、语音清晰，可为用户提供灵活可靠的录音服务。
全网录音服务能对系统包括组呼、个呼、紧急呼叫在内的所有呼叫进行录音、查询和管理，录音可按时间、使用者进行分类检索并回放，录音查询回放可以根据录音文件顺序回放，也可以只回放某一个用户在某一次呼叫过程中的所有讲话。全网录音服务支持多种录音存储格式，可转换为MP3、WMA格式，并可进行本地搜索查询及网络查询功能，方便用户使用。系统提供200路动态录音的功能（包括存储、检索和回放），存储时间大于等于30X24h（存储时间根据所配置的存储阵列决定）。
4. 网络管理单元
网络管理单元搜集整套系统内的各种设备、服务器、系统软件的运行状况、性能、告警信息等数据进行集中管理和分析，以设备网络拓扑图方式展示，提供声光报警和历史记录查询，如超过设定的过滤条件和阈值，则将该告警信息推送给设备维护人员。
网管服务釆用标准的SNMP协议为标准，为方便系统的扩充，网管服务预留公安网内其他通信设备或系统软件的接口。
本系统提供多系统融合调度功能，调度的手段不仅仅限于专网终端，可调度的资源包括PDT集群终端、MPT集群终端、模拟常规终端、数字常规终端、Tetra集群终端、LTE集群终端、公网电话、公安网VoIP电话、卫星电话、短波电台等，调度的功能包括个呼、组呼、组派接、全呼、广播呼叫、优先级呼叫、紧急呼叫、会议、并发呼叫、强插、强拆、呼叫转移、呼叫保持与恢复、呼叫提醒、监听、环境侦听等功能。
