企业管理系统(EMS是EnterpriseManagementSystem的简称)是支持复杂组织各种要求的软件包。该软件允许人员管理多方面的公司,其基础设施通常分散在地理上。
什么是企业管理系统(EMS)?
企业管理系统(EMS)是一个全面的软件包,可满足大型组织的许多需求。该术语有时与企业资源规划(ERP)互换使用,但后者更像是一种EMS,而不是同义词。
EMS解决方案通常支持核心业务流程、信息流、各种报告和数据分析。
由于高实施该系统的成本以及中小型企业较少的事实复杂的企业管理系统通常不适合较小的企业管理系统企业。
以下是一些需要了解的事情EMS以及它如何使组织以最高效率运行:
企业管理系统的主要类型
企业管理系统主要有三种类型:- 客户关系管理(CRM)是管理公司与现有和潜在客户互动的软件。CRM的最终目标是使企业与客户保持联系,简化流程并提高盈利能力。
- 企业资源规划(ERP) 可促进跨多个业务职能的流程。它允许组织消除差异和重复,同时实时共享和访问数据。
- 供应链管理(SCM)是管理与产品相关的货物、数据和财务流的软件。它从购买原材料开始,一直到产品的最终交付。
企业管理系统的优势
企业管理系统最重要的好处之一是,它可以以更少的IT专业人员支持最复杂的IT基础架构和业务运营。由于它捆绑在一起包,管理起来更简单。即使是最大的组织也可以简化他们的流程,并增强多个团队之间的协作和效率。
EMS系统通常是基于云的,这意味着它们提供可扩展性,而没有IT复杂性。
全球运营的公司发现EMS简化了客户之间的国际贸易管理,合作伙伴、供应商和承包商。而且因为它提供实时数据,使用最准确和最新的快速做出业务决策信息。相关系统参考:电话销售管理系统|电话销售crm系统|电话销售软件
企业管理系统将销售、财务管理、人力资源管理和库存管理集成到一个平台中,为管理层和员工提供对关键数据的访问。
企业管理系统的具体好处:
- 更轻松的业务规划
您可以检查您的生产,关注费用或查看客户满意度统计数据。通常只需查看将信息编译为图表和表格的仪表板即可。
大多数系统可以提醒您潜在的问题,例如缺陷突然增加或库存不足。
- 更高的生产率和灵活性
另一个显着的优势是系统将信息组织在一个地方,以便即时访问无论位置如何。每个员工都可以检索所需的数据即使他们在家工作或进行实地考察,也可以从事这项工作。
- 改进记录保存和合规性
环境管理系统与企业资源规划系统
虽然有些人继续使用术语“企业管理系统”和“企业资源规划”两者之间有一些差异。主要是,EMS可以包括ERP作为软件包的一部分,但ERP本身是一个独立的应用程序,具有单独的处理各种业务功能的模块。
EMS涵盖所有关键业务功能在一个包中,快速将信息从一个部分传输到另一个部分并且准确。
ERP系统将检查库存并帮助提供后台功能,以及协助规划、生产、和管理。
EMS将超越这一点来监控竞争对手,建议新的市场领域和吸引新客户的方法,并密切关注组织的外部关系。
ERP解决方案的基础知识
如前所述,企业资源规划(ERP)通常是一个具有一组模块的应用程序。这软件侧重于三个核心资源:- 人力资源
- 库存、设施和资产管理
- 财务,包括工资单,应付账款和应收账款以及总帐
ERP软件在订单到达。系统立即检查库存中的可用材料。然后,它计划生产并管理这些材料。系统监控所有流程,直到产品发货和交付。
EMS更加注重数据
企业管理系统是跟踪和控制复杂操作的大型软件包一个企业。它们被用作中央指挥中心,使组织自动化并方便准备报告和做出决定。以下是有效的企业管理系统的作用:
- 以可快速检索的可用格式存储业务数据
- 自动化客户服务流程
- 保护客户数据
- 降低经营成本
- 标准化关键流程
- 简化供应链管理
- 确保法规遵从性
- 允许IT功能的可扩展性
- 提供对数据的实时访问
结论
如您所见,EMS和ERP在促进公司的有效性和生产力方面都有相似的目标。他们都希望提高员工的效率,提供更好的客户关系,并为业务增长和销售做出贡献。
它们都是基于云的,因此可以随时随地访问系统。
但是,有一些技术两者之间的差异。
ERP通常带有数据库和特定的架构,而企业管理系统则利用整个组织中已可用的数据。
ERP与EMS的另一个区别是实施时间。由于有大量数据需要收集和分析,EMS将需要更长的时间来启动和实施。同时,ERP解决方案可以与现有软件快速集成。