WebRTC（Web Real-Time Communication）是一种支持浏览器间实时通信的开放标准和技术。它允许浏览器和移动应用程序通过简单的API实现点对点的音频、视频和数据传输，无需安装插件或第三方软件。WebRTC已广泛应用于在线视频会议、实时音视频聊天、远程教育、在线游戏和远程协作等领域。
近年来，融合通信调度台也广泛采用基于WebRTC的开发方式。为什么选择WebRTC进行开发呢？WebRTC提供了直接在浏览器中进行音频、视频和数据传输的能力，无需安装插件或额外的软件。它基于多项重要技术标准，包括实时传输协议（RTP）、会话描述协议（SDP）、可扩展多媒体同步协议（SCTP）等。这些技术标准共同构成了WebRTC的核心框架，使得浏览器可以实现点对点的实时通信。
1. 1.实时通信能力
WebRTC专为实时通信而设计，具有较低的延迟。调度台使用WebRTC开发，可以轻松实现与被调度终端的音视频实时通话，特别是在融合通信中，与SIP的整合更加简便。融合通信调度系统需要支持实时的音频、视频和数据传输，以确保快速、即时的通信。WebRTC是一种专门用于实时通信的开源技术，它提供了高质量、低延迟的音视频传输能力，能够满足融合通信调度系统对实时性的要求。2. 2.平台兼容性
融合通信调度系统需要在不同的设备和平台上运行，包括PC、移动设备和浏览器。WebRTC基于Web技术，可以在各种浏览器中直接使用，无需安装额外的插件或软件。这使得融合通信调度系统可以在多种平台上无缝运行，提供更广泛的设备兼容性。3. 3.无插件应用
与传统基于插件的实时通讯技术（如Flash或Java）相比，WebRTC无需用户安装额外插件或软件，提供更便捷的用户体验。只需在浏览器登录后即可使用各种音视频通信功能，使应用变得简单。4. 4.安全性和隐私保护
WebRTC内置了安全的通信特性，包括端到端的加密传输和身份验证机制，有效保护通信内容的安全性和用户的隐私。对于融合通信调度系统来说，其中可能涉及敏感信息和机密数据，使用基于WebRTC的开发可以提供较高的安全性和隐私保护。5. 5.开发和部署简单
由于WebRTC是一个开放标准，具有丰富的开发资源和社区支持，因此开发调度台界面相对容易，同时可以利用现有的Web开发技术进行开发和部署。6. 6.扩展性和定制能力强
WebRTC提供丰富的API和功能，可根据实际需求定制各种功能，如音频处理、视频处理和网络连接管理等，从而满足不同行业和场景的需求。例如，在无法播放H.265视频的情况下，可以配套科能融合的视频转码服务器，简单集成即可实现自动转码，将H.265视频编码转换为H.264，以满足WebRTC调度台的应用需求。7. 7.开发生态和社区支持
WebRTC是一个拥有活跃开发者社区的开源技术，有众多的开发工具、文档和案例可供参考。这使得融合通信调度系统的开发人员可以借助现有的资源和经验，快速构建功能丰富的通信调度系统，同时也能享受到社区的技术支持和更新迭代。8. WebRTC在融合通信中是如何保证实时通信质量的？
WebRTC在融合通信中保证实时通信质量的方法主要包括以下几点：
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使用UDP协议进行传输：WebRTC通常选择UDP协议进行音视频传输，因为UDP具有较低的延迟和较好的实时性，适合实时通信的需求。
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RTP和RTCP协议：WebRTC利用RTP（Real-time Transport Protocol）协议来传输媒体流，并通过RTCP（Real-time Transport Control Protocol）协议进行流控制和质量反馈。RTCP可以提供音视频流的统计信息和控制信息，帮助优化传输质量和稳定性。
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NACK和FEC机制：为了提高数据传输的可靠性，WebRTC采用了NACK（Negative Acknowledgment）和FEC（Forward Error Correction）机制。NACK允许接收方在检测到数据包丢失时请求重传，而FEC通过添加冗余数据来纠正传输错误。
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Jitter Buffer：Jitter Buffer用于平滑网络抖动对实时通信的影响，通过缓存数据包并根据网络状况调整播放速度，确保播放流畅性。
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IDR Request：在视频流中插入关键帧（IDR），以便在解码失败时能够快速恢复，减少通信中断的风险。
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安全性保障：WebRTC使用SRTP（Secure Real-time Transport Protocol）来加密音视频数据，保护通信内容的安全性和完整性。
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媒体协商：WebRTC通过Session Description Protocol (SDP)进行媒体协商，确保双方在建立连接时使用兼容的媒体协议和编解码器。
