1. 什么是视频会议系统?
视频会议系统是一种在线技术,它允许不同位置的用户举行面对面的会议,而无需一起移动到一个位置。这项技术对于不同城市甚至不同国家的商务用户来说特别方便,因为它节省了与商务旅行相关的时间、费用和麻烦。视频会议系统的用途包括举行例行会议、谈判商业交易和面试求职者。当出于非正式目的举行视频会议系统时,称为视频通话或视频聊天。视频会议系统曾经是大型全球公司专用的,后来迅速普及,以帮助各种规模的个人和企业保持联系。随着越来越多的远程或混合劳动力,难怪越来越多的人依靠这项技术来推动协作、建立更好的关系和提高生产力。
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关键要点
- 视频会议系统是一种技术,它允许不同位置的用户举行实时面对面的会议,通常成本很少甚至没有。
- 利用视频会议系统技术的方法有很多,例如公司会议、工作培训课程或向董事会成员发表讲话。
- 在全球 COVID-19 大流行期间,视频会议系统得到了巨大的发展。
- 视频会议系统的稳定性和质量可能会随着数据连接的速度和可靠性而波动。
- 有多种方式可以进行视频会议系统,例如使用智能手机、平板电脑或通过台式计算机。
2. 视频会议系统的工作原理
与电话会议相比,视频会议系统的主要优势是用户可以看到对方,这使他们能够建立更牢固的关系。
有多种方式可以进行视频会议系统。个人可以使用连接到笔记本电脑、平板电脑或台式计算机或内置于笔记本电脑、平板电脑或台式计算机中的网络摄像头。智能手机和其他配备摄像头的连接移动设备也可用于连接视频会议系统。在这种情况下,通常使用基于软件的平台通过互联网协议传输通信。
一些企业使用专门的视频会议系统室,这些会议室配备了高级摄像头和屏幕,以确保对话清晰且技术故障有限。第三方提供商通常会安装和组装进行视频会议系统所需的硬件。
视频会议系统的稳定性和质量可能会随着互联网数据连接的速度和可靠性而波动。
3. 视频会议系统的用途
拥有多个办事处的公司可能会在其位置之间建立直接视频通信,以便他们的团队能够更加协作地工作。
视频会议系统也可以用作进行培训的媒介,讲师几乎可以在任何地方教授远程课程。这可以在企业环境中完成,特别是为了让员工获得更好地完成工作所需的知识。学术界还可以利用视频会议系统将传统的课堂环境与距离学校相当远的学生联系起来。
视频会议系统也可用于与公司员工进行定期会议或与股东讨论企业的最新活动。它可用于宣布公司的重大变化,例如引入新的首席执行官,或以互动方式呈现信息,允许所有参与者就他们在屏幕上看到的内容进行讨论。
酒店和会议中心有时会为需要此类服务的客人提供视频会议系统服务。这可以在为此目的配备的套房或会议室中提供。
4. 视频会议系统系统的组件
视频会议系统系统的组件包括:- 用于数据传输的网络,例如有线/无线局域网、广域网、蜂窝无线和住宅宽带。
- 两个或多个提供视频输入的摄像机或网络摄像头。
- 两个或多个麦克风 -- 一个外部麦克风或一个内置于接入设备中的麦克风。
- 可以广播视频输出的计算机屏幕、显示器、电视或投影仪。
- 可用于音频输出的耳机、笔记本电脑扬声器或外部扬声器。
- 编解码器,可以是基于硬件的,也可以是基于软件的,通过压缩和解压缩AV数据来减少带宽。它们通常包括声学回声消除功能,可减少音频延迟以支持实时通信。编解码器还可能包括降噪和声学围栏等功能,以最大限度地减少会议期间的背景噪音。
5. 视频会议系统的好处
视频会议系统服务有很多好处。在企业中,它们可以提高员工的生产力,并提供与同事、合作伙伴和客户沟通和互动的改进方式。对于企业来说,视频会议系统的切实好处包括降低差旅成本(尤其是员工培训成本),以及由于改善团队成员之间的沟通而缩短了会议和项目时间。企业还可以通过更高质量的虚拟销售会议来增加收入。
视频会议系统的无形好处包括通过非语言交流交流提高会议效率,以及公司内部和公司之间以及与客户之间的业务联系之间更强的社区意识。
在个人层面上,面对面的联系使参与者能够对他们可能从未真正见过面的人产生更强的熟悉感。自 COVID-19 大流行开始以来,许多公司现在使用视频会议系统进行社区建设活动和社交聚会,包括午餐和学习、健康和保健活动、欢乐时光和游戏。
6. 视频会议系统的缺点
虽然视频会议系统为企业和个人提供了许多好处,但它也有一些缺点。例如,高质量的视频通话和会议需要始终如一的可靠高速互联网连接,同时将延迟和抖动降至最低。只有强大的互联网连接才能保证语音、音频和视频的可靠和流畅的交流。带宽或互联网连接的任何问题都可能导致音频和/或视频显示中断或丢失,因此可能需要对重要呼叫采取服务质量措施。另一个缺点是高质量视频会议系统系统的成本。虽然许多公司采用视频会议系统服务来降低商务旅行成本,但他们最终仍将在视频会议系统系统上花费大量资金,尤其是对于较大的办公室。除了所有昂贵的设备和技术外,如果使用本地平台,公司通常还需要支付端点和本地服务器的安装、部署和维护费用。
7. 视频会议系统历史
视频会议系统的最初发展可以追溯到20世纪20年代,当时AT&T贝尔实验室和John Logie Baird开始试验视频电话。
在20世纪70年代和80年代,随着计算机技术的迅速发展,视频会议系统开始逐渐成为现实。最早的视频会议系统系统是通过专用线路连接的,传输质量较差,设备成本非常高昂,主要用于 ** 和大型企业之间的远程会议。
视频会议系统的发展历史可以追溯到20世纪的初期。以下是一些关键的时间点:
- 1927年:贝尔实验室开发出了世界上首个能进行音频和视频传输的系统,被认为是视频会议系统的前身。
- 1936年:德国引领了世界首次公共视频电话服务,运用在柏林奥运会中。
- 1964年:在 ** 举办的世博会上,贝尔实验室展示了世界首款商业化的视频电话产品“Picturephone”。
- 1970年代初:北电网络推出世界上第一个数字视频会议系统系统“PictureTel”。
- 1982年:由于ISDN(Integrated Services Digital Network,集成服务数字网络)的广泛使用,使得点对点的视频通话成为可能。
- 1990年代中期:随着互联网的普及,IP协议(Internet Protocol)取代了ISDN,成为数据传输的主流技术。
- 2004年:Skype推出免费的视频通话服务,开启了家庭视频通话时代。
- 2010年:苹果公司推出FaceTime,使得移动设备的视频通话变得更为流行。
- 2013年:WebRTC技术诞生,使浏览器也具备了视频通话的能力。
- 2020年:受新冠疫情影响,远程办公和在线教育需求激增,Zoom、Teams等视频会议系统软件如火如荼发展。
8. 视频会议系统的常见应用场景
视频会议系统通常用于保持虚拟和远程团队的联系。虚拟会议是内部讨论、团队协作、面向客户的演示、销售演示等的完美论坛。自全球大流行以来,视频会议系统还用于个人和社交活动,例如虚拟欢乐时光、婴儿送礼会,甚至将远方的客人带入婚礼。
让我们探讨一些最常见的视频会议系统用例。
一对一或团队会议
现在,与团队的频繁沟通比以往任何时候都更加重要。虽然传统的办公环境允许与团队成员进行更多的即兴会议,但远程团队可能会开始感到与同事和经理没有定期互动。视频会议系统通常用于主持每周一次的团队会议或一对一会议,是保持联系的好方法,同时还可以分享重要的公司更新或业务计划。面试
非语言暗示是面试过程的重要组成部分,因为招聘经理会评估候选人的人际交往能力和文化契合度。但面试越来越多地以虚拟方式进行,而不是在办公室进行。视频会议系统是保持在现场环境中面对面会面能力的好方法。它还消除了前往面试的需要,使招聘团队和候选人的日程安排变得更加容易。销售演示
前往客户现场是接触潜在客户的唯一途径的日子已经一去不复返了。视频会议系统是提供销售演示和演示的一种更高效且通常更有效的方式。借助强大的屏幕共享功能,您可以轻松共享演示内容或产品的现场演示,让会议中的每个人都坐在前排。在线培训
视频会议系统不需要出差,或者更糟糕的是,预先录制会议,而是举办内部和外部培训的有效方式,将大型团体实时聚集在一起。互动功能让观众可以提出问题、回答民意调查并积极参与讨论,从而实现更有效的培训。供应商会议
与外部合作伙伴和供应商的定期沟通对于管理整个企业的项目和运营至关重要。但是,防火墙外部内部和外部参与者之间的协作确实增加了额外的安全层。视频会议系统平台对于这些类型的供应商通信特别有用,因为它们在功能和可靠性与强大的安全性和加密之间取得了平衡。视频会议系统在各个领域都有广泛的应用,包括企业会议、远程办公、教育培训、医疗诊断和远程协作等。它不仅带来了效率的提升和成本的节约,还推动了全球间的合作与交流。随着技术的进一步发展,视频会议系统将会变得更加普及、便捷和高效。