IP语音（VoIP）代表了与传统电话的显著突破。
VoIP的故事对于帮助我们超越"数字化转型"的简单框架进行思考非常重要。任何技术的第一阶段都是模仿旧的。事实上，数字电话就像传统的模拟电话一样——只是FBC（更快，更便宜），但没有根本的不同。仅仅从模拟到数字的转变本身并不是变革。但它创造了转型的机会。VoIP是与过去的决裂，也是电话呼叫概念的全新方法。
电信和网络电话
今天的电信和互联网治理政策是以电信服务是网络服务的假设为前提的，每一层都建立在更基本的层上，从物理层开始，应用程序位于此之上。互联网建立在一个非常不同的原则之上，这个原则颠覆了这种分层范式。应用程序本身并不依赖于层，而是利用机会。我们不依赖于网络来保存消息的内容，而是将语音转换为可以独立传输的数据包。每个人都可以找到自己通往目的地的道路。只有在此端点，它们才会被恢复并解释为语音。
通过电信服务，一刀切。留出资源以确保清晰的路径，如果资源耗尽，电路繁忙，又名，我们有100%的故障。通过互联网方法，我们可以利用额外的容量（如果可用），甚至可以添加视频。如果容量有限，我们可以选择文本等替代项。这是我们的选择，而不是供应商的选择。优势在于创新者，而不是出价最高的人。从表面上看，这听起来非常危险，但我们现在认为视频是理所当然的-这是我们在传统电话系统上半个世纪的图片手机中无法做到的。
公共数据包基础结构
在上一篇文章中，我提出了一个数据包基础结构，该基础结构将作为所有连接的通用平台。通过将所有连接汇集到一个共同的基础设施中，我们可以释放互联网所暗示的丰富性，并消除造成数字鸿沟设备和限制创新的人为障碍。
到目前为止，我们需要一个单独的电话网络来满足电话呼叫的严格要求。IP语音（VoIP）使我们能够在没有单独的电话网络的情况下实现这些目标，并且我们可以在高于公共基础设施的共享成本的情况下免费做到这一点。该成本远低于电信基础设施的成本，因为它要简单得多，并且受益于共享设施。它还调整了激励措施，因为我们可以拥有自己的本地基础设施，因为我们不再依赖提供商来确保电话正常工作。
VoIP的工作原理与传统电话呼叫截然不同。了解这种差异使我们能够制定适合互联网时代的政策，而不是主导电信政策的百年政策。
传统电话
我写作的主题之一是，变革性的想法是发现的结果，而不是改进现有技术的结果。到20世纪90年代，电话网络已经数字化。传统电话只是一端的麦克风和另一端的扬声器。服务提供商的任务是在任何距离上保留声音（波形），以便从扬声器另一端发出的声音听起来就像在麦克风上一样。突破出现在20世纪30年代，随着数字电话的发明。
数字系统的优点是只有1和0。因此，如果信号漂移一点，则可以恢复，因为只有两种可能性。这种在任何距离上重新生成信号的能力是确保高保真通话的关键。提供者有责任确保每个样本在正确的时间到达，因为我们的听力对最轻微的故障非常敏感。有些声音本身并不存在，而是从演讲的时间中出现，就像shalt中的"l"一样。时间的微小变化也会改变含义。
发现网络电话
与任何创新一样，有多个起源故事。VocalTec的AlonCohen讲述了他如何通过简单的缓冲来提出一种简单的算法，用于在他们的互联网数据包网络上进行语音。这允许通过插入非常小的初始延迟来保留语音信号的定时。他惊讶地发现他的客户在公共互联网上使用他的软件。
它之所以奏效，是因为到那时，互联网的容量已经增加，以满足对网络容量的需求。这是通用容量的增长使VoIP等创新成为可能的一个例子。当Skype使人们能够使用他们现有的互联网连接免费拨打其他大陆的亲戚时，VoIP技术脱颖而出。作为奖励，他们也可以免费使用视频。只需支付少量费用，这些电话也可以连接到传统手机。大幅降低通话成本的吸引力是Skype的卖点。但这就像把个人电脑当作一台漂亮的打字机（对于那些记得打字机的人来说）。
网络电话的工作原理
显示数据包不是波形的GIF动画
VoIP的基本思想很简单。与传统数字电话一样，我们对波形进行采样，但不是依靠网络来保持顺序和定时，而是用时间戳和目的地标记每个数据包，并在途中将其发送出去。每个数据包可以采用不同的路由。目标设备不仅仅是一个扬声器，它是一台功能强大的计算机，可以按任何顺序接受数据包并按顺序将它们放回去。少量的缓冲提供了充足的时间来执行此魔术。这种智能还使软件能够填补空白，因此，通过猜测缺少的内容来填补空白，而不是点击。
值得注意的是，一旦语音转换为数据包，这些数据包就是自治的。通过采样，您可以观察导线上的波形并监听。VoIP数据包与会话中的其他数据包没有关系。这是违反直觉的，因为这意味着你不能看着电线，看到对话的片段，你不能对电话的质量做出承诺！令人惊讶的是，避免依赖提供商使我们得以自由地进行创新。我们可以提供更好的音频，甚至通过避免保证免费制作视频！换句话说，管理稀缺性的政策最终会使稀缺性永久化。我们需要实现富足。
VoIP和良性循环
在实践中，该软件要复杂得多，可以利用两端的智能来协调和适应网络的实际容量。这使得VoIP能够在传统电话呼叫不够好的线路上使用，同时还能够利用额外的容量来提供非常高保真的语音。
电话公司从未能够为PicturePhone®制作商业案例，因为它被视为非常昂贵的电话。关键是VoIP利用了通用数据包连接提供的创新机会。起初，VoIP没有足够的容量。这没关系，因为已经有一个专门建造的，尽管非常昂贵的电话系统。Internet体系结构将应用程序与数据包传输分离。没有办法向互联网提供商支付优先权。数据包是自治的，网络内部没有来源（与用户的关系）。
这使得创新的良性循环得以显现。通用连接的每次新用途都产生了对更通用容量的需求，从而支持了更多应用程序。为网络创造的容量是一个主要驱动因素。今天，我们理所当然地认为，我们可以使用高质量的视频会议在家工作。同样的动态也使视频流的出现成为可能。此处的一个因素是缓存，即在用户附近暂存内容的能力。利用通用连接的方法不止一种，这就是我使用术语"机会"的原因。它不会预先判断任何特定的用例。
隐藏在众目睽睽之下
由于我们设备中的智能，VoIP可以使用SIP（会话发起协议）与现有电话网络进行互操作。您可以与现有电话网络进行呼叫，并将电话号码分配给SIP线路。我自己的"固定电话"只是一个使用ATA（模拟电话适配器）的谷歌语音号码。
这允许人们，特别是政策制定者，像对待传统电话一样对待VoIP呼叫，甚至尝试应用遗留政策。保护旧策略也导致了ENUM顶级域的消亡，因为它威胁到电话网络非常脆弱的体系结构以及对其编号计划的意外依赖。2008年，我参加了一个会议（eComm），一位发言人评论说，新的LTE网络不适合语音，只适合数据。今天，我们正在废弃3G语音网络，因为用于VoIP的技术使LTE网络成为比专用3G语音网络更好的语音网络。当我通过智能手机的数据路径使用VoIP应用程序时，我自己使用的相同技术！
整个电话网络不仅仅是通过互联网进行的模拟。ATT曾经有50层的无窗建筑来容纳所有的开关设备。现在，电话是应用程序。没有切换！整个50层高的建筑现在只是一个充满服务器或其他设备的空地。也许是办公室，但大多数人都喜欢窗户。ATT大楼和电话网络其余部分的空心化具有更大的影响。我们仍在基于传统电话构建昂贵的基础设施，例如我们需要共享远程蜂窝塔，然后让流量"回程"的想法。
为什么VoIP如此重要
现在我们知道我们不再需要一个单独的专用电话网络，我们必须从第一原则来看待公共政策。我们如何提供通用的基础设施？使VoIP和流媒体服务成为可能的良性循环威胁着现有的电信商业模式。我们需要一个建立在虚拟循环基础上的政策，并努力创造更多的机会和能力。
我们现在知道，即使是要求最苛刻的应用程序，我们也可以共享一个通用的基础架构。我们的政策可以专注于启用公共数据包基础设施。正如软件允许VoIP与现有的电信网络互操作一样，PPI可以与现有的电信政策共存，从而实现平稳过渡。投资于这一共同基础设施的社区将推动良性循环，因为我们创造了新的应用程序和服务，同时为家庭节省了数千美元的电信服务。
