综合治理骚扰电话 北京成立专项小组

继一周前工信部印发《综合整治骚扰电话专项行动方案》后，治理骚扰电话又有新动作。

昨天，工信部官方发布消息称，北京市通信管理局立即行动，就有关问题进行了专题研究部署，结合北京实际，成立了北京通信行业综合治理骚扰电话专项行动领导小组，制定了《北京地区综合治理骚扰电话专项行动方案》，拉开了北京地区综合治理骚扰电话的序幕。

据介绍，北京通信行业综合治理骚扰电话专项行动领导小组由北京管局牵头，成员单位包括了各基础运营商、移动转售企业、互联网企业、联络中心、垃圾短信骚扰电话举报中心以及中国信息通信研究院等相关部门。

记者注意到，《北京地区综合治理骚扰电话专项行动方案》对各成员单位职责作出了规定。其中包括：基础电信企业加强语音电路和码号资源管理，严格语音资源线路的资质审查，规范资源使用，加强合同约束，强化号码鉴权和通话溯源，提升骚扰电话拦截能力。

方案规定，联络中心企业要规范营销外呼业务，建立白名单机制，未经用户同意一律不得向其发起呼叫。互联网企业要全面清理骚扰软件和设备信息，切断信息发布渠道。

同时，骚扰电话举报中心及时为监管部门提供北京地区骚扰电话举报数据。根据举报经核实后各相关电信运营企业联络中心须按规定及时处理。行业治理工作由北京管局总牵头，全面贯彻落实十三部委联合发布的行动方案。

据悉，下一步，北京管局还将与其它政府部门建立协作、配合机制，对严重违规的企业和个人建立联合惩戒机制，使其“一处失信，处处受限”。北京管局将以人民群众是否满意作为工作的目标，认真履职履责，坚决遏制骚扰电话在北京地区蔓延的态势。