CS+416集团程控电话交换机功能说明： 总机：出厂默认总机为01端口（即默认分机601为响铃分机）； 灵活的打出打入设置（专线专用）：可任意设置某外线打入振铃某一个或多个分机，可设置某分机打出时使用指定的外线，打到专线专用的效果。 50秒多段电脑话务员语音：语音可由用户在编程分机中自行录制，录制后设置自动值班模式，当外线呼入时即自动播放语音，，并按语音提示按分机号，对应的分机号响铃。大大减少接线员的工作量，并有效提高公司的形象。语音的录制模式分为一段模式和三段模式，一段模式的录音时长为：50秒以内；三段模式的录音时长为：第一段20秒以内，第二段15秒以内，第三段15秒以内。
录音范例：
一段模式：“你好，欢迎来电XXX公司，总经理办公室请拨60？，XX经理办公室请拨60？，XX部门请拨60？，XX部门请拨60？，传真请拨60？ ，查号请拨0（拨0转总机）”
三段模式：
第一段为：您好，欢迎致电XX公司，请直拨分机号，查号请拨0；
第二段为：分机正忙，请改拨其它分机号码；
第三段为：分机无人接听，请改拨其它分机号码 。
电脑值班/人工值班/彩铃值班：电脑话务员内容随意修改，值班方式可灵活设置；系统默认是人工值班方式；
分机号码修改：系统默认分机号码是601-616 ，CS+416分机号可修改成二到四位等长号码，实现真正的任意修改使用分机号码功能；
分机号码查询语音报号及显示：本系统具有使用语音报号或用来电显示的方式查询分机号码。方便系统的安装维护。同时也可以查询系统的版本；
完善的总机功能：总机有保留、代接、经理秘书，配合总机的遇忙离位转移功能，能满足不同的需求。总机还具有编程设置、强插、强拆等功能；
多种拨打外线模式：除直接出局、间接出局拨打外线，还具有选择外线，预约外线，系统在任意模式下均支持话机自动重拨功能；
外线提示：在可振铃分机全忙时，有外线呼入，系统对所设置的振铃分机进行嘟嘟音提示；
内线、外线振铃声区别：内部呼叫、外线呼入时对应分机的振铃声各不相同，让客户容易区分；
缩位拨号功能：本系统具有96组可以存储的公共外线号码，方便内部用户通过按编号直接拨打常用的外线号码，无须记忆完整的号码；
停电直通外线：本系统具有停电直通功能,具体就是系统断电的情况下，CS+416机型前4路分机（601-604）固定接通相应的4路外线。即01端口接通1号外线，02端口接通2号外线，03端口接通3号外线，04端口接通4号外线。
断电记忆：系统遇上停、断电，本机所设定的原有功能永久保持不变，再次通电后，不必再重复设定，即可按原来设定的功能来使用；
远端维护功能：本机支持远端维护，进行远端编程﹑检测及维修，方便用户安装、调试，使用户得到及时有效的服务；
和弦音乐：11首和弦音乐可选做转接保留背景音乐；
出局方式：默认间接出局，即拨9外线号码，内线提机直拨。可设置直接出局，提机直拨外线号码，拨内线按 * 分机号码；
紧急呼叫：拨指令后，所有话机同时响铃，可同时说话；
电源电压：标配是220V，可订制110V，可选开关电源110V-220V自适应。
