在交通部的统一规划部署下，各省交通厅/直辖市交委启动“公路水路交通安全畅通与应急处置系统建设工程”建设，旨在通过本工程的开展，实现日常运行监测、状态预警、事件处置、联动辅助决策、资源管理、异地会商、区域协调指挥、信息发布、统计分析等功能，满足“监管到位、及时预警、协调联动、快速反应、处置有效”的要求，切实提高交通运输保障供给输送、生命安全、经济安全的能力，切实保障人民生命财产安全。
高速公路IP融合指挥调度系统需求分析
高速公路虽然已建成ITS智能交通、联网监控，气象信息采集、交通流量数据采集等信息系统，并且具有信息管理发布能力。但是在实际的应急救援指挥调度中还是会遇到以下几个环节的问题：
- （1）当发生突发事件时，高速公路监控中心虽然可以通过现有的视频监控、气象信息系统、交通流量采集等系统来获得数据信息，但是因为各系统之间未联动，往往采集到信息之后不能快速通知到各个职能部门。
- （2）当发生突发事件时，事故现场与高速公路监控中心之间的通信中断，导致应急事故信息无法第一时间反馈给相关领导。
- （3）在处理突发事件时，由于高速公路事故不可预测性较大，目前，高速公路监控中心不能及时的获取事故现场的图片、视频等详细信息，以此对指挥调度、调整救援方案工作增加了难度。
- （4）在事故救援过程中，为保证各项救援工作协调、有序进行，指挥中心与各救援单位之间很难随时随地建立紧急磋商会议，快速做出救援决策。
高速公路（ITS智能交通）作为拉动经济发展的大动脉，已处于高速建设和发展的时期。路面上如公路大修影响车速、严重交通事故、恶劣天气等突发事件也随之而来，造成路面严重堵塞。为了更好的服务于民众，提供快速畅通的出行，建设配套的高速公路服务热线及应急指挥调度系统势在必行。
交通指挥调度系统省级联网方案方案设计
1 系统架构 世讯电科全省联网交通指挥中心调度系统结合交通行业特点，利用先进的通信、图像处理、电子和计算机技术，充分利用已有资源，避免重复建设，结合了呼叫中心、可视化指挥调度、数字录音、有线/无线融合通信调度、GIS/GPS、视频会议、视频监控等多种智能应用平台，为交通行业提供一套综合智能的应急指挥调度解决方案。
交通指挥调度系统省级联网方案整体拓扑图
全省联网交通指挥中心调度系统根据行政和业务架构，采用多级管理，分布式部署的建设思路，平台采用“统一指挥、统一调度”的方式进行管理。省厅一级调度主机配置成中心主机，这台调度机负责整个多级调度系统的用户信息配置、用户注册、号码分配、用户动态信息搜集与同步数据等功能。
所有二级单位（公路局、高速集团、运管局、港航局等）部署二级音视频调度平台，统一接入一级调度平台。系统主要用于省厅及相关下级单位的日常联络与突发事件应急处置时话音、数据、视频等业务通信需要，确保部门内部以及跨部门、跨地域的各类应急管理机构和人员之间应急处置时通信联络的安全、可靠、通畅。
- 1、在中心机房部署一套科能云IP广播对讲系统，作为指挥调度系统核心服务器，通过局域网与各个调度终端设备联通。
- 2、指挥调度中心配置一台触摸屏调度台，通过调度控制台大屏展示，与高速公路收费站现场直接在线视频调度，以及呼叫、对讲、喊话、广播等功能。
- 3、在各个收费岗亭安装相应的报警对讲终端设备，收费广场上安装部署各种SIP音箱和音柱， 将所有的对讲机等终端设备， 通过无线集权网关， 对接注册
- 到广播对讲核心服务器上。
- 4、岗亭通过一键呼叫和指挥中心建立通话，现场交警配置手=持对讲，或者现场司机朋友可以通过现场语音对讲设备，直接向高速公路指挥中心呼叫求助。
- 5、外线采用模拟外线，对接注册到广播对讲核心服务器上实现全方位一体的多终端融通信。
音视频多媒体通信调度系统主要实现IP电话、公网固定电话、移动电话、卫星通信、集群呼终端、短波超短波电台等各类通信手段的统一接入，实现应急处置中心对交通应急管理单位、外部协作单位、应急车辆、救援车辆、应急抢险人员的通信指挥调度。
同时充分利用已有资源，将省厅及下属单位通过视频调度系统统一管理，通过视频调度台软件统一操作，在处置日常事件、突发事件时，由应急处置中心的视频调度平台统一调度，实现视频查看、视频对讲、实时移动视频回传、照片录像实时分发与共享；实现调度中心与各个分中心的视频会商；在会商的过程中，可根据实际情况需要，通过音视频多媒体通信调度系统的接口调用现场移动视频或附近的监控视频，为领导决策提供可靠视频会商保障。
交通指挥调度系统省级联网方案系统功能
- 短信/传真功能：支持收发短信/传真
- 应急通信预案：支持通信应急预案管理，用户可按根据情况预先编辑通信应急预案；
- 可视对讲：高速公路调度指挥系统支持双向1080P高清可视全双工对讲，主机在对讲状态下，可联动显示监控摄像机画面。
- 公共广播：主机可对系统内设备进行全区、分区、定时广播，支持文件广播、喊话广播、外接音源广播。
- 信息发布：高速公路调度指挥中心支持信息发布功能，可对双向可视分机在线发布文字、图片、视频。
- 视频会议：主机支持视频会议功能，各级领导均可组织召开或参与视频会议。
- 视频调度功能：支持视频回传、视频对讲、视频会商等功能
- 即时通讯/协同指挥功能
- 基础通信功能：点击呼叫、通话转移、呼叫转移、驻留、代答、抢接、保持/恢复、免打扰、夜晚及节假日服务策略设定；
- 指挥调度功能：单呼、强插、强拆、代接、监听、禁话、手动/自动转接、群呼、组呼、会议、动态分组、分级协同调度等操作；
- IP广播功能：含IP广播、喊话、环境监听等功能，
- 集群对讲系统：可调度不同频段、不同型号、不同制式（数字/模拟）的对讲机；
