IT通讯业网络电话解决方案

IT通讯业网络电话解决方案

(一)行业背景
IT通讯行业包括大中小型软件开发公司、通信设备公司以及众多的SP,SI等。信息化时代,IT通讯行业得到非常迅猛的发展,为社会提供了大量的就业岗位,大型公司为数不少,但也有众多的中小型IT公司,特别是对一些进入门槛低的行业

(二)行业问题
1、迫切希望组建分布式集团电话实现异地分支机构间0费用通信
目前的IT通讯企业由于业务性质,在大部分地区都会有分支机构,可能每天都会进行一些产品,营销或技术的交流,话务成本较高迫切希望实现异地分支机构间0费用通信,来电能够全国范围内互转。

2、分公司员工业务培训欠佳,新产品得不到及时展示
会议时希望多方参与,传统的电话会议需要大家聚集在会议室参加,这在时间上是不能保证的。而且除了语音电话会议之外,很多时候是需要一些PPT展示、或者产品演示的,这些问题均需要一种全新的电话会议方式实现。

3、营销困难,需求像网络传真营销和短信群发营销这样即简单效果又好的营销手段
对大部分中小型IT通讯公司来说,都面临产品推广的问题。如果采用电视,报纸等营销方式的话,要么太贵,要么用户群的目标针对性不强,希望找到一种立体的营销手段,以最佳的性价比,让用户全方位认识和了解产品。

(三)解决方案
世讯电科网络科技的一站式通信服务将能够很好地解决上述问题,特别是分布式集团电话、传真营销、短信营销、网络会议+电话会议等。该方案架构灵活、简单,只要有宽带 接入的企业均可实现异地企业间0费用通信。传真营销、短信营销、网络会议+电话会议这些业务不需要企业架设任何底层的硬件设备,只需要拥有世讯电科的一个 帐户即可解决目前企业在业务开展过程中遇到的上述问题。

A 分布式集团电话

分支机构各Internet网节点接入世讯电科语音网关,该语音网关接电话线接电话,通过同样挂在Internet网上的世讯电科软交换实现内部通信。软交换通过Internet网与电信机房中继对接,实现终端0.10元/分钟呼叫传统PSTN网电话,降低通信成本。

企业内部(包括异地企业间)实现0费用通话和传真;
呼叫或传真国内国际资费便宜,国内长途低至0.10元/分钟;
外网呼入可实现内网全球免费互转,可实现一号多线呼入,组建呼叫中心;
组网方式灵活、稳定,安装简便,无需设置,即插即用, IA系列终端 可以远程统一配置、管理和升级;
语音流可真正穿透 NAT 设备, QOS 语音优先保证,话音质量可以与传统 PSTN 相媲美;
FreeLink专利技术,防病毒攻击和语音包封锁,IX710 实现热备份功能,达到电信级的可靠性;
FXS/FXO 接口灵活,与企业原有 PBX 兼容性好,拨号规则更简单 ;
完备的计费平台,话费余额祥单查询简单明白,支持电话机查询余额。
采用+强型带逃生功能设备,可不另行布线。
B.电话会议/网络会议

MeetingTel 通过4008-355-000这个全国接入号,客户、合作伙伴、公司内部员工等都可以随时拨打该号码,随时随地召开电话会议,无需任何预约。会议可以进行 录音,远程演示等。每个员工都可以拥有个人专用的、独立的会议号。加强与客户的沟通是业务拓展的基本保证。与合作伙伴的有效沟通也是保证业务顺利推进的助 力。而加强企业内部,特别是与异地员工之间的沟通,经常性的培训,更是企业是否可以生存和发展的基础。MeetingTel将能够为这三方面的有效沟通提 供低成本的工具。 同时网络会议可以提供远程视频培训,屏幕共享产品展示等,用户只需要一台电脑,即可与总部面对面进行交流,分享成功经验,全方位交流。

C. 精准营销
网络传真营销:世讯电科网络传真的千万级精准数据能够为该行业以极低的成本扩大企业客户资源,扩大影响。
短信群发营销:世讯电科短信群发1.5亿全国精准、分地区、分人群的手机数据库是该行业的首选推广方式。它具有成本低、覆盖广、定向准的特点。
网络电话营销:世讯电科网络电话,长短途仅7分/分钟,电话营销更贴切,更主动,效果理所当然的好,不需室外布线,一设备(语音网关)接上宽带,再从这个设备接电话线出来接普通电话机。

(四)成功案例
福建顶点软件技术有限公司
清华同方
北大方正
中国软件与技术服务股份有限公司
北京龙的技术信息有限公司
北京康科达成科技发展有限公

(五)总结
成都世讯电科的一站式通信解决方案,面对IT通讯行业的这2个问题,提供的世讯电科系列产品分布式集团电话  电话会议 网络传真营销 短信群发营销 网络电话营销等有针对性地解决方案,能够切实解决这个行业绝大部分企业所面临的问题和挑战,从而提升了这些企业的核心竞争力。