网络电话及eyebeam业务咨询要点

更新时间:2023-09-14

1、 安装网络电话或eyebeam在哪里使用
网络电话目前暂时只做国内业务,国际业务不做。

2、 拨打方式
拨打方式有三种,一种是用电脑软件拨打如:eyebeam、zoiper、X-Lite等。一种是用网关+普通话机模式拨打,还有一种就是直接使用IP话机拨打。

6、 电话需求功能:
是单纯打电话就可以了,还是需要录音,话务统计这些功能,需要录音和话务统计这些功能的话,需要用到呼叫中心系统。

业务开展申请标准说明
公司如需接入落地号业务,与第三方平台进行相关的对接,但是为了保证平台业务的健康发展,,从事如下业务的企业,无法接入该业务:
1.金融类:
1)涉及银行,atm取款、套取密码等
2)办理大额新信用卡
3)催收业务
4)理财推荐、贷款类
5)互联网金融
2.推销类:
1)药品、保健品
2)收藏品
3)酒水、茶叶
3.政府类:
1)代表国家政府机关,如:法院、公安局、检察院等发起业务
2)代表运营商、银行等官方盈利机构推荐业务,如免费送业务收费用。
4.其它:
1)语音验证码盗刷,响一声就挂
2)打印发票类业务
3)诱导订购关系:骗取客户业务办理密码,替客户办理业务
接入该线路的公司必须承诺不利用平台提供的线路从事危害国家安全、泄露国家机密等违法犯罪活动,不得查阅、复制和传播违反宪法和法律、妨碍社会治安破坏国家统一、破坏民族团结、色情、暴力等的信息,不输送国际非法来电、诈骗电话、强行营销等违法、违规话务。不得发布任何含有下列内容之一的信息:
1.反对宪法所确定的基本原则的;
2.危害国家安全,泄露国家机密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
3.损害国家荣誉和利益的;
4.煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
5.破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
6.散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
7.散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
8.侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的(如与客户对骂);
9.含有法律、行政法规禁止的其它内容的;

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