受信任的旧公共交换电话网(PSTN)及其模拟线路ISDNBRI,E1或t1线路正逐渐被IP电话所取代。越来越多的企业正在使用更现代、更灵活的SIP中继。主要的电信提供商正在迅速淘汰旧的PSTN功能,并将客户转移到IP。许多欧洲国家已经完全淘汰了ISDN,还有无数其他国家可以效仿。如今,大多数企业已经在使用现代IP电话系统和SIP中继,尽管一些较小的企业可能仍然依赖过时的技术。
像Verizon这样的电话公司已经在美国逐步淘汰了ISDN,在英国,ISDN线路已经显着减少。2017年,KPN,法国电信,德国电信,意大利电信和英国电信等主要电信公司开始退役ISDN线路,英国宣布其整个ISDN基础设施将在2025年之前退役。
因此,会话初始协议(SIP)中继大幅增加,预计到2030年市场价值将达到355亿美元。与PSTN提供商不同,所提供的线路不是物理线路,而是通过Internet连接提供的服务。您的提供商提供电话号码和虚拟线路,通常比传统运营商提供更好的费率,并且具有更大的灵活性和更短的合同期限。
本指南介绍了什么是SIP中继、与PSTN的区别、它们的优势以及如何进行迁移。
什么是SIP中继?
SIP中继是现代T1中继的等效物。过去,您会从电信提供商处购买T1中继并将其连接到传统PBX,而今天您可以从ITSP(互联网电话服务提供商)购买并将其连接到VoIP/IPPBX。SIP中继使用SIP标准。“中继”这个名字来自电信世界,它或多或少意味着一组电话线。使用此标准协议,电信服务(VoIP)提供商将一个或多个通道连接到客户的PBX。电话号码和DID链接到SIP中继,在许多情况下,号码可以移植到新服务。
SIP中继的优缺点是什么?
优点
较低的每月线路和DID租赁-在您的办公室安装多条线路的月费将大幅下降。更低的通话费用–激烈的竞争大大降低了通话费用。一些优惠甚至附带无限制通话,您还可以节省国际通话费。
更好的客户服务–通过添加更多地理和国际号码来提供更好的客户帮助。快速轻松地将号码添加到您的SIP中继,并在PBX服务器上终止它们-您可以为客户提供更多选择,以显著降低的成本拨入,甚至是长途电话。客户可以更轻松地与您联系,销售额将会增加。
移动办公室并保持相同的号码-SIP中继不绑定到某个位置,因此可以轻松移动办公室,而无需更改固定物或通知客户。不再需要付费将电话转接到新办公室。消除VoIP网关–您可以消除购买和管理VoIP网关的需要。所有电话都通过IP进入。没有额外的转换通常也意味着更好的质量。
利用现代IPPBX–现代统一通信解决方案将为客户提供更高的生产力、移动性并促进销售。将PBX连接到SIP中继比通过PSTN容易得多。您可以进行内部部署或托管,选择权在您手中。灵活性-可以轻松添加频道并应对增加的呼叫。一个简单的电话将允许您添加频道,通常这可以立即完成。相比之下,安装其他线路的延迟,然后必须升级旧的PBX来处理更多线路!正确的通道数–您可以轻松选择所需的正确通道数。