五方通话的重要性
电梯五方通话是指电梯通话系统中管理中心主机、电梯轿厢、电梯机房分机、电梯顶部、电梯井道底部五方之间进行的通话。五方通话并不是法规和国家标准的直接要求，法规和国家标准上写得比较原则，而采用五方通话是满足这些法规和国家标准的比较简明的方法五方通话并不是法规和国家标准的直接要求，法规和国家标准上写得比较原则，而采用五方通话是满足这些法规和国家标准的比较简明的方法。
近年来,随着各地电梯事故频发,困人事件的屡屡增加,电梯的安全性问题成为了社会各界和媒体关注的焦点。
乘客在被困电梯后，可通过电梯内的通话电话有效联系到消防监控室的值班人员，消防监控员可以及时、迅速的通知保安赶到现场安抚被困的乘客，同时，消防监控员会通知公司电梯管理人员、公司相关领导、电梯维保人员赶到现场展开救援。消防监控员还可以通过电梯的五方通话系统安抚被困乘客的情绪，告知乘客我方已展开救援行动，不要采取扒轿厢门、乱动轿厢内设备等的行动，减少被困乘客盲目自救而造成不必要的伤害，只需安心等待救援，我方会保证被困乘客的安全。在电梯内安装监控探头，消防监控员可以实时监控客货梯内的一切情况。当发现有乘客被困时，消防监控员可以将被困乘客的具体情况详细告知现场救援人员，使救援人员了解轿厢内的详细情况，有针对性的采取救援措施。电梯内的监控探头在安全管理方面也发挥着重要作用，及时发现违规使用客货梯的情况，例如：摆放货物不均衡，野蛮装卸货物，各种硬物撞击轿厢，人为损坏电梯设备，偷盗电梯灯泡等的行为。
五方通话的作用
- 一是可以起到震慑作用。
- 二是可以及时发现违规行为并及时制止。
五方通话系统方案
电梯集中通信解决方案是在电梯IP通话监控系统上的延伸，配 合SIP云平台可实现通话集中管理，广播控制，终端信息标定，广播分组维护，远程控制，来电提示，呼叫 辅助功能，录 音功 能 ， 报警处理，视 频联 动等功能。适用千企业对所管辖的电梯通话集中管理。
助力电梯行业的信息化发展，将融合通信指挥技术应用于电梯日常维护和应急求助管理中，实现电梯管理的智慧运营。方案以IP网络高清音视频通讯技术为基础，构造了一套以电梯管理为中心的、覆盖电梯的机房、轿顶、轿厢、坑底和管理中心五个区域的通话系统，系统实现紧急求助通话、应急广播、电梯控制、应急指挥、监控和控制中心通信系统的融合，对电梯乘客报警求助提供快捷有效的服务，保障乘客的生命健康安全，帮助电梯管理行业最大化地提升管理效率与经济效益。
主流五方通话产品对比
没有对比就没有伤害
市面主流五方通话对比表
| 有线模拟 | FM无线 | IP对讲 | SIP对讲 | |
| 技术对比 |
模拟2线或4线 铜线、传输距离短 噪声、音质不好 控制中心线路维护困难 |
FM调频无线技术 节约改造成本 容易受干扰 设备不稳定 用户体验不好 |
TCP/IP私有协议 原四方对讲需更换 随IP监控布线 音频、视频品质较好 兼容性问题 公网穿透问题 |
国际通信标准:SIP 2.0 IMS 保留原模拟四方对讲（改造) 随IP监控布线 电信级品质要求 高清音视频服务 适合大规模部署(云架构) |
| 市场分析 |
市场前景好 设备价格有竞争力 保留电梯自带四方对讲 改造成本低 |
五方通话主机功能介绍
基于安卓系统的高端视频话机，拥有智能的操作系统，优越的视频质量以及丰富的应用可视双工：管理主机可与终端或主机双工可视通话。通话方式有免提、手柄、耳麦。
高清视频： 可全屏显示高清视频画面，并 提供网络视频数据，上大屏显示。
遇忙转移：当终端呼叫忙线的主机时，可将终端呼叫信息转移到指定的管理主机上。
主机托管：同 — 局域网内多台主机之间可以互转终端来电信息。
状态提示： 终端 报警、通话状态克红灯。
呼叫转移：当终端呼叫超时，无人应答时或暂不方便接听时，可将终端呼叫信息转接到系统内任意一台主机上。
通话保持： 管理主机 可将通话保持后，再选择与其 它呼入终端通话。
插放文件：管理主机可对通话中的终端插播预先录制好的音频文件。
快切喊话： 管理主机 可对通话中的终端—键快速切 换至全区喊话，分区喊话，结束后可恢复通话。 会议模式： 与会议成员 讲话， 其它成员也能听到发言，实现多方通话功能。
关机转移：当主机处于关机或未连接时，可将终端的呼叫转移到其它主机上。
VoIP电话接入：系统内 通话主机、终端均支持标准SIP通信协议，可与VoIP电话进行双向通话。
《电梯监督检验和定期检验规则-曳引与强制驱动电梯》规定:从2010年4月1日起实施新检规第4.8款第2条:紧急报警装置采用通话系统以便与救援服务保持联系。这意味着电梯的五方通话已纳入了国家的强制性法规,是在用电梯和新装电梯必须具备的功能。也是电梯年检的必检内容，如果没有安装电梯五方通话系统，则会无法通过电梯年检。如今有了我们的方案，你的电梯年检将无所畏惧!
