除了提供话务连接的服务以外，PSTN交换机还负责安全管理（如禁止某部话机输入控制信息）、接入控制（只允许已约定的业务被使用）、计费（跟踪服务信息以供计费使用）。计费功能在PSTN中已存在数十年，而IP网络直到5年前才开始意识到计费的重要性。
VolP设备要真正投入大规模使用就必须要求VoIP业务能如同现在的电话网业务一样计费：收费详细单据应记载每一次呼叫的信息（如呼叫的时间、地点、被叫号码、通话时长等等），以供用户核查。每一次电话呼叫的载体（LEC，如果是长途电话则为IXC）负责生成呼叫细节记录（CDR），并将之发送到集中的记费中心。一段时问以后，集中的计费中心统计出所有呼叫记录以及相应的收费信息后就可汇总出用户的电话收费单（如图8-3所示）。
要想在VoIP环境中实现上述的计费步骤，就要求网关（连同关守）能提供与PSTN语音交换机一样的计费服务。具体使用哪一种计费方法还要根据供应商所选的计费模型。IP电话供应商们在考虑如何提供IP电话服务的同时也在考虑如何定义一个计费模型。例如，可以像PSTN那样来提供IP电话服务，将预约的模式作为供应商与客户之间签定的月收费合同的一种模式。或者，可依据VoIP网络的处理能力建立新的收费模式，如“即时收费”系统，在这个系统中，呼叫者可以在每次呼叫前自主选择服务种类（甚至可以选择提供服务的网络）。无论采取何种计费模型，认证、授权、计费（AAA）协议，如IETF草拟的通用开放策略协议（COPS）和径向协议等，必须得到网关的支持，网关负责为计费中心提供标准的呼叫细节记录（CDR）。
图8-3 CDR流
