将来可能所有的语音信息都能装在IP数据包中，但目前仍有不少的语音信息必需通过PSTN进行转接，所以局域网电话系统必须具有连接PSTN的功能。能够完成这种连接PSTN网功能的设备称为PSTN接入网关（也称为接入交换机）。
图9-7 双方向上的网关
在同域网上使用PSTN接入网天和在厂域网上使用VoIP网关的网络结构图如图9-7所示。在局域网电话系统中，PSTN接入网关将根据关守的命令把呼叫转接到PSTN，这种转接发生在以下几种情况下：
（1）关守数据库查询不到与被叫号码直接相关的地址信息，但返回个远端PSTN接入网关的IP地址（假定此网关比主叫网关更接近于被叫）。
（2）被叫网关由于端口忙或维修关机等原因不能处理呼叫
（3）由于网络连接故障、路由协议错误或网络节点（如路由器）发生故障等原因，不能连通到达被叫的IP路由。
在某些由于被叫网关线路忙或不处于工作状态而导致呼叫不能正常连接的情况下，可以通过连接到某个比主叫网关更接近于被叫的网关的方法来接通呼叫。在另一些山于公司与广域网的连接端口出现故障或Internet过于拥塞所引起的呼叫不能正常连接的情况下，网络要想把呼叫接通就需要具有把呼叫转接到PSTN网络上，由PSTN来负责接续的功能。（事实上，所有的局域网电话设备销售商都认为网络应该具有这种能力，这表明要想把分组交换网变成PSTN那样可靠，还需要作出很大的努力。）
PSTN接入网关除了具有接通被叫的功能外，还具有把来自PSTN的呼叫接续到局域网电话系统的功能。在呼叫建立过程中，PSTN接入网关把来自PSTN交换机的信令消息传递至关守；在建立呼叫以后，PSTN接入网关又对传递的语音信息进行编码和解码。大多数办公电话系统将继续通过本地交换通信公司（LEC）来发送来自PSTN的语音信息。LEC连接PSTN交换机所使用的线路是通常用干连接PBX交换机和PSTN交换机的ISDNPRI线路或T-1线路。将来，LEC有可能具有把语音信息打成IP数据包的功能，但至今还没有一个公开的实现方案。
使用PSTN接入网关有时会对局域网电话造成不利影响，例如，某些呼叫本可以只通过IP网络就能完成端到端的接续，但由于某个路由器不能正常工作，呼叫将转接到PSTN，这不仅增加了PSTN的长途通信费用，而且将导致被叫端的PSTN接入网关进行不必要的打包工作。从不利的角度来看，这种情况所导致的长途费用正是VoIP网络所宣称能避免的。从有利的角度来看，至少呼叫被接通了，而且这将增强整个局域网电话系统的健壮性。
总的来说，PSTN接入网关在整个局域网电话系统中起着非常关键的作用。它不仅使局域网电话系统能够连接还没有连接至IP网络的用户，而且能够增加整个局域网电话系统的可靠性，使得局域网电话系统具有处理紧急呼叫的能力。
