PRI系统已经使用了三十多年,它们使用T载波系统上携带的通道。T-carrier系统是一种全数字语音传输系统,它使用脉冲编码调制和时分复用来实现快速传输速度。
1. PRI定义
PRI英文全称为Primary Rate Interface,是一种线路类型的通常叫法,一种无提供商的通信系统,允许组织使用铜线连接使用网络架构传输数据、视频或文件。PRI是综合业务数字网络(ISDN)。其中有两种类型,包括:PRI系统允许在一条电话线上连接23个B通道。借助支持PRI的通信解决方案,多个用户可以在单个连接上拥有分机号和号码。从物理上讲,PRI线路由两对铜线组成,可提供双工功能。双工功能允许另外两条线接收来自其中两根线的安全数据传输。
- 基本速率接口(BRI)解决方案适用于家庭和小型企业使用。BRI系统同时具有B通道和D通道,但与PRI线路不同,B通道只能容纳单个通信会话。
- 由于B通道上的并发线路数量众多,主速率接口是一种更适用于企业的解决方案。
2. PRI提供企业级服务
PRI的多功能性基于同时进行23个独立通信的能力,仅限于呼叫。使用PRI线路,其中15条线路可用于出站呼叫,其余8条通信线路可用于文件共享或视频会议。与PRI连接关联的每个通道都具有64kbps的数据传输速率,整条线路在T-1连接上的组合速度为1.544Mbps。通过这种连接,模拟信号的采样率为每秒8,000个样本。
由于PRI使用具有预设速度的专用线路,因此语音和视频通话的通话质量都很高。虽然PRI线路不如使用高速千兆互联网达到VoIP最低速度那么快,但对于想要本地,基于硬件的解决方案的组织来说,稳定性仍然是一个吸引力。
在商业环境中,PRI系统也非常方便,因为它是一条包含23个通信通道的单线。除了存在于B侧的这些通道外,PRI线路上还有一个D通道,可用于控制和信令信息。D通道通常用于传输呼叫数据,如呼叫者ID。
3. PRI与VoIP系统的接口
企业客户可以选择使用专用交换机(PBX)系统,该系统使用VoIP为公司的通信流程提供支持。这些PBX系统具有服务器架构,当与现有IT流程结合使用时,允许进行一些高端定制。这些IP-PBX系统可以通过PRI线路连接,这是一种显着增加企业通信通道数量的方法。主速率接口可扩展
对于小型企业,每个B通道23个通道可能是有益的,但企业业务需求需要更多的并发通信选项。增加企业的拨号容量很容易,因为只需要一个额外的PRI电路即可在另外23个通道上打开入站和出站呼叫-创建56个并发实例的拨号和通信容量。
不需要稳定的互联网带宽
与传统的VoIP业务解决方案不同,PRI系统不依赖于公司的互联网连接。这些是基于铜线的专用线路,依赖于传统电信,因此它们依赖于公共交换电话网络(PSTN)系统中使用的物理布线和硬件。那些由于地理位置或其他因素而带宽有限的企业可以快速将PRI系统连接到建筑物的铜线连接。
4. E1与T1
在澳大利亚和欧洲使用的E1线路每个B通道有额外的八条线路。这些实际上使用E载波系统,这是T载波的改进版本。尽管具有更多的并发连接,但E1PRI线路只能实现与T1线路相同的64kbps文件传输速率。总的来说,E1的文件传输速率更高,为2.048Mbps,而T1为1.544Mbps,但这种差异并不明显,因为额外的带宽分布在线路上。5. PRI如何工作?
PRI网络允许将23条线路快速添加到公司的拨号配置中。与托管VoIP解决方案不同,企业可以通过有能力的IT团队实施升级,从而使团队能够快速轻松地进行扩展。使用预设号码通道,任何升级都必须在充分了解两者之间没有的情况下进行。这意味着任何升级都将包括23个(或30个E1)通道,根据拨号需求,这些通道可能会也可能不会未使用。托管解决方案的标志之一是冗余;利用云服务器模型的VoIP服务提供商将拥有多个地理上分散的服务器,可以接听电话。有了这个,客户可以依靠高正常运行时间。尽管PRI系统对互联网的依赖程度较低,但系统仍可用于文件共享,视频会议和聊天。每通道稳定的64kbps通过T1和E1线路提供高保真音频和视频。与VoIP不同,PRI不依赖于带宽,因此PRI几乎没有增加抖动或数据包丢失的可能性。考虑到这一点,糟糕的电话服务可能会导致通话质量下降。
使用PRI,也可以使用相同类型的冗余,但每个呼叫解决方案都可以在本地使用。当一个PRI电话系统出现故障时,这意味着组织可以快速切换到备份,直到进行修复。在大多数情况下,PRI将提供稳定性,但如果发生真正的灾难导致系统崩溃,甚至备份也会受到影响,这就是VoIP配置可能领先于PRI的地方。
还值得注意的是,额外的冗余PRI线路可能成本过高,并且需要额外的PSTN网关。
6. PRI与SIP中继
PRI与SIP之间的区别在于,虽然PRI线路是完全数字化的,但它们仍然需要物理连接和PSTN网关才能为组织提供通信通道。不确定SIP中继是什么的企业应该了解会话初始协议系统如何允许通过虚拟连接进行通信。此外,使用SIP,您不必考虑多余的线路;向上扩展呼叫容量只需要更改软件配置。SIP中继用户甚至可以在公司的拨号功能中添加一条线路,如果需要更多的线路,这也很容易实现。SIP中继将需要IP-PBX系统。即使有这个要求,对于某些企业来说,SIP往往是一个更便宜、更灵活的选择。SIP中继完全通过互联网连接,因此是一种完全基于VoIP的联系方式。对于SIP中继提供商,几乎没有任何硬件,呼叫解决方案的质量完全取决于办公环境中可用的互联网连接。
SIP绝对是一个可以使企业受益匪浅的系统,但这并不意味着没有PRI中继的论据。对于那些没有可靠互联网连接的公司来说,PRI仍然是一个可行的解决方案——这些系统在传统的PSTN线路上运行良好,并且具有良好的通话质量。
7. PRI的优缺点是什么?
优点 | 缺点 |
该系统对于任何互联网带宽较少的组织都很有用。 | 由于PRI需要传统的铜线,因此长途运输成本更高。 |
PRI系统可以连接两个IP-PBX系统。 | 该建筑将需要铜线网络。 |
PRI 适用于在办公室中设置各种线路和分机。 | 电信运营商提供按分钟拨号成本收取的PRI系统合同。 |
尽管有 23 个通信通道的限制,但企业在一条 PRI 线路上最多可以有 50 个号码。只有 23 个并发通信事件的限制。 | 没有回旋余地;使用 PRI 线路,您将可以使用 23 个通道。 |
单个办公室中的多个 PRI 线路可以提供合理程度的冗余。 | PRI生产线的硬件要求非常昂贵。 |
使用 PRI 系统支持通信通道可以很快,每条新线路提供 23 个新通道。 | 每条线路只有64 kbps,与某些VoIP解决方案相比,每个通道的带宽更少。 |
8. PRI 企业解决方案
虽然有些人可能会说该解决方案开始显示出一些可识别的老化迹象,但PRI绝对有其优势,特别是对于想要多功能通信线路的企业。23条线路很好,很稳定,有线系统非常可靠,尽管有一些硬件要求,但该系统也相当容易在现有铜线的建筑物中设置。我们的商业VoIP提供商交互式比较表可以提供有关将旧系统升级到使用基于互联网的通信的系统的见解。一些企业甚至选择使用混合通信设置。通过这样的配置,可以使用旧版 PRI 系统来管理组织的本地呼叫,并且可以通过这种方式使用预先存在的 PSTN 电话。对于需要更高带宽的统一通信活动,可以使用 SIP 中继或托管 PBX 解决方案。这样,可以使用视频会议、网络研讨会、文件共享和屏幕共享,而不会产生电信公司每分钟的费用。